西科姆的研发和创新能力非常强，给笔者留下了深刻的印象。在开发理念层面上，西科姆追求先进性、独创性和信赖性;在研究工作层面上，西科姆拥有一流的研发机构、实验室、设备和科研人员。
西科姆拥有两个大型的研发机构，即开发中心和is研究所。开发中心是集团的产品生产、开发和海外技术的支持基地，共有250名技术人员，分为系统开发、市场调查、质量管理等11个科研小组，开发中心有一套完善的科技攻关手段和严格的质量保证体系。在不断推出新技术和新产品的同时，规定新产品开发出经过一年的试用期和检验后才能上市，确保了产品的质量。
由于西科姆十分重视质量，因此其产品在日本国内的信誉非常高，在海外用户中也享有较高的声誉。is研究所是从事基础研究的科研机构，共有110名研究人员，具体从事系统方案设计和软件开发，并根据市场的需求不断开发新的软件和产品。例如，已经开发了人、光、影侵人附电脑识别芽，统，其联网报警器可以目砌识别人、光和影子，只有人进入室内才报警，大大减少了报警器的误报问题。
同时，根据各类不同防范场所的情况，分别开发出无人场所的自动监控系统、有人场所的人员监控系统、有人场所的自动监控系统等。由于西科姆公司的技术研发目标明确，针对性强，研发能力强，因而新的产品层出不穷。2001年，其推出了针对移动中的人、车辆及宠物的卫星定位产品-cocosecom移动安全服务。由于质量好，服务价格便宜，在日本市场大受欢迎，特别受到家长和孩子们的欢迎，目前在日本已经有21万个用户。cocosecom服务是利用地理信息系统对移动的个体进行准确定位的产品。例如，给孩子佩带一部形如手机大小的可携带装置，通过控制中心，家长就能够准确得知孩子的具体方位，并能够和孩子迅速取得联系，能够保证孩子的安全，给家庭带来了方便，也给社会带来了稳定。
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