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亚马逊echo被指秘密记录谈话 官方解释alexa误判了指令
2024-05-14 14:45    250    中华厨具网

据西雅图当地媒体kiro7称,亚马逊旗下智能音箱产品echo可能会秘密记录你的谈话内容,某些情况下,还可能将其发送给其他人。这种事情就发生在了位于美国俄勒冈州波特兰市的一个家庭中,放置在室内的echo记录了用户在家中的谈话,并将此对话发送到了该用户电话联系人列表中的某随机联系人。

据该报道称,被记录谈话内容的echo用户收到了位于西雅图市同事的通知,说收到了她发来的声音文件。在确认此声音文件确实是她的私下谈话内容后,该用户关掉了她的所有由alexa语音助手支持的设备

事发后,该名女子联系了亚马逊,亚马逊回应称该公司“非常重视隐私”,并表示该情况“极其罕见”。

在一份声明中,亚马逊把该事件原因归结为其智能语音助手alexa误判了用户的指令,以为该用户是想发送一段语音给某联系人。

亚马逊在声明中表示:“echo智能音箱会在听到周围环境中出现类似“alexa”的语音时被唤醒,该事件中,随后的对话被听成了“发送消息”的指令。这种情况下,alexa会继续询问“发送谁?”,echo随后听到的环境对话将被alexa理解成是该用户联系人列表中的某人。随后,alexa会再次询问“是发给某某对吗?”,可能后来alexa将环境对话理解成了对其的回应“对的”。这听上去很难发生,我们将改善alexa以减少此类事件再次发生概率。”

该事件引起了人们对类似alexa这样的语音助手的隐私问题的担忧,语音助手现在正变得越来越流行。这类智能音箱设备常被放置在卧室或客厅内,能听到所有在室内发生的私人对话。虽然亚马逊曾强调说,echo只会在听到“alexa”唤醒指令后才开始记录听到的对话。

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来源:环球网科技综合

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