为贯彻落实省委、省政府关于高标准做好春运工作重要指示精神，切实维护广大旅客的切身利益，防止趁春运之机违规上调票价、价外收费、捆绑收费、强制收费及不按规定明码标价等价格违法行为，确保春运工作的有序开展，广东省市场监管局在全省部署开展春运客运票价检查工作。

进入春运以来，省市场监督管理局通过召开全省春运客运票价检查电视电话会议、制定完善工作方案、印发《广东省市场监督管理局关于加强2019年春运客运票价监管的通告》、《2019年春运期间高速公路服务区餐饮、零售商品价格行为提醒公告》等方式精心部署实施春运票价检查工作，并派出3个督导组赴广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州等客流量较大的地市进行督导，加强对各地级以上市价格监管部门春运客运票价检查工作部署开展情况，以及相关政策的落实和执行情况的检查指导。同时，省市场监管系统建立了“春运微群”和“每日一报”制度，随时掌握客流和运价情况。

各地市价格监管部门对标平安和谐春运，加强价格监管巡查和政策宣导。据不完全统计，全省共成立应急机动小组21个，组成检查小组182个，出动检查人员1700人次。检查公路客运企业、公路客运站、铁路客运企业、铁路客运站、客运码头、高速公路服务区、车票代售点等其它相关企业单位共计868个。印制下发宣传资料2000多份，利用广播、电视、报刊、短信、网络、车站码头的电子荧屏、运输企业的宣传单张等载体加大价格政策宣传力度。畅通“12358”价格投诉举报渠道，营造共享共治氛围，使广大旅客明明白白消费，安心顺利出行。2019年1月21日至30日，全省累计收到春运价格投诉5件，均已及时答复处理。

今年是道路客运票价放开后的第一个春运，我省客运市场整体平稳，站场秩序井然，票价总体水平较去年略有提升，基本涨幅在5%-10%范围，呈小幅上涨；部分客流较集中的线路涨幅较大，同比上涨最高达40%左右；受轻轨、自驾和拼车等多种出行途径的影响，部分客运站场发送旅客量同比略有下降。客运站场内票价公示和各类商品服务明码标价较规范；高速公路服务区商铺货源充足，商品标价清晰。

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