杭州市燃气（集团）营业分公司说，每两年服务人员会上门检修1次，但橡胶软管使用寿命一般是1年半，也就是说有半年时间用户要自己注意检查。

台式灶具软管露在外面，有没有裂肉眼就能看到。不放心，也可以用矿泉水瓶装1/3水，加入适量洗洁精，摇出泡，再把泡沫抹到软管上。如果泡沫像吹口香糖一样鼓起来，就说明漏气了，管子要换。很多新装修的房子用的是嵌入式灶具，炉盘底座都埋在台面下，软管也在橱柜里，主妇们也要记得检查。

新的软管装上，漏气自查最好半年做一次。如果过了1年半的使用期限，必须1个月查1次。或者干脆换管子，橡胶管6块钱1米。如果记不住管子是什么时候换的，可以在管子上贴一张不干胶，上面写上更换日期。

燃气公司专家建议，与橡胶管比，现在市面上的金属波纹管更安全可靠，寿命长，老鼠也咬不动。上海一些高档小区已全面推广金属管。金属管自己买来就能换，但价格比橡胶管贵10倍，每米60块钱左右。如果请燃气公司服务人员上门更换，服务费材料费加起来不超过200块钱。

燃气公司预计7月底推出电话预约。像调换灶前金属管、家里装修要动煤气表之类不涉及迁移燃气室内固定设施的项目，不用自己跑到营业大厅申报。此外，到今年底，全市8个管道燃气公司服务点全部实现“一个窗口服务”，燃气缴费、充值、咨询等业务只要排一次队就能办。