(一)、煮饭不熟

·煮饭后未焖饭; 发热盘组件或内锅变形; ·发热盘组件与内锅间有异物; ·磁钢限温器组件不良;(机械煲)微动开关不良;(机械煲) 温控器或电脑板故障;(电子电脑煲)

(二)、煮焦饭

·用户要求高及产品米质差异; ·磁钢限温器组件杠杆动作不良;(机械煲)微动开关不良;(机械煲)磁钢限温器组件不良或主温控器损坏; ·双金属片动作不良;(机械煲) ·电脑板损坏;(电子电脑煲) ·涂层破坏;

(三)、煮饭(粥)溢出

·用户米水量放置偏差大 ·部分米质易出现溢出 ·部分产品防溢性稍差 ·微动开关感温不良 ·上盖热敏电阻感温不良

(四)、煮粥效果不良

·—微动开关(ynb)不良或在热态断开状态; ·—1小时粥与两小时粥功能差别; ·—煮粥过程经常打开上盖; ·—电控、温度传感器故障;

(五)、烧保险

·内锅变形、内锅挂锅导致传热不良。 ·锅底、发热盘组件异物导致传热不良。注意：电饭煲产品在使用过程易出现内锅及发热盘组件变形或发热盘组件与内锅间有杂物，使得内锅与发热盘组件弧度不吻合导致传热不良。因此在出现煮饭不熟、烧保险、发热盘组件熔化的故障时，首先检查内锅、发热盘组件是否变形导致出现传热不良现象。而不能仅凭故障现象就去更换温控器、保险丝、发热盘组件，这样会导致故障再次出现。

四、相关参数附表：

三)显示故障判断及维修方法

这种型号的电脑电饭锅，功能齐全、操作简便、显示明了，我们可以通过其显示的数字及符号来判断其大致的故障，如下表：

显示故障维修方法

e-21.煲底传感器断开或烧坏;2.煲底传感器连接到电路板上的端子松脱;3.煲底传感器的接线断开;4.煲底、煲顶传感器同时断开;1.更换煲底传感器;2.将煲底传感器连接好到电路板上，保证其接通;3.将煲底传感器的接线连接好4.分别将煲底、煲顶传感器连接好到电路板上;

e-11.煲底传感器短路;

2.煲底传感器连接到电路板上的端子处短接;

1.更换煲底传感器;

2.将煲底传感器连接好到电路板上，保证其接通;e-41.煲顶传感器断开或烧坏;2.煲顶传感器连接到电路板上的端子松脱;

3.煲顶传感器的接线断开;1.更换煲顶传感器;2.将煲顶传感器连接好到电路板上，保证其接通;3.将煲顶传感器的接线连接好;

e-31.煲顶传感器短路;2.煲顶传感器连接到电路板上的端子处短接;1.更换煲顶传感器;2.将煲顶传感器连接好到电路板上，保证其接通;

注意：以上都是在刚接通电源或工作过程中的情况下出现的。

四)常见判断故障及原因：

1、若电饭锅面板无显示，操作无响应则检查

①电源连接器是否开路 ②热保险丝断 ③分压电阻松动，断线，接插不良。

2、面板可操作，但不煮饭，不发热

①发热板坏，更换发热板 ②电脑板坏，更换相应型号电脑板。

3、煮饭按启动键后，自动退出

①煲底传感器开路或短路或插接不良 ②煲盖传感器开路或短路或插接不良。

4、电饭锅煮不熟饭或煮粥明显溢出

①煲底煲盖传感器装配不当，感温不良，应检查每个传感器是否装配良好

②锅胆是否变形

③菜单选择错误

f5、f1、fs7系列故障检查

以上内容不够详细或不够准确的地方请各同仁及时指正，有其它意见、反馈、技术经验交流等其他信息请与客服本部技术支持科联系，热忱的希望格兰仕全体维修技术人员，齐心协力，共同探讨，相互学习使各售后同仁共同进步，努力将服务工作做得更好!