▓【产品介绍】:
评价系统基于安卓6.0系统开发,界面美观,用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息。顾客可对窗口工作人员的..
【产品名称】:评价器哪家好
【供应商】:广州如江智能科技有限公司
【联系人】:何小姐
【手机】:18027273588
【联系电话】:020-82000385
评价系统基于安卓6.0系统开发,界面美观,用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。
可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息。
顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价,评价具体到人,有效监督工作人员的服务质量。
数据实时传送,信息能及时发布至每一窗口,同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员;可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析,并打印出报表。
可以借助单位局域网进行远程管理,安装灵活,维护方便。
液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用,进而向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
1. 接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。客户服务评价器也可根据客户要求自定义。
2.服务评价系统拥有防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,评价器哪家好,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是客户服务评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。
3. 美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,超大液晶屏幕显示,支持亮度调节,客户服务评价终端显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。
4. 评价数据联网自动汇总,客户服务评价系统后台提供多元化的查询方式,体现评价数据,支持远程访问服务器,可在自己的办公电脑查看评价数据。
窗口评价交互终端设置。
1、usb方式:设备信息界面仅需要把通讯方式修改为“usb连接”即可,其余不需要任何修改。修改后点击“保存设置”,并输入管理员密码“admin”即可保存成功,如果wifi处于开启状态,请务必将其关闭。
2、usb型连接方式:用数据线把电脑和窗口评价交互终端直接连接即可。建议把窗口评价交互终端连接电脑后边usb接口上。
3、有线型:在设备信息界面需要设置“服务器ip”为正确的地址,设置通讯方式为“网络连接”。然后点击“保存配置”输入密码即可。保存完成后,点击“退出程序”,找到窗口评价交互终端的“设置”选项,选择“更多···”→“以太网”→“使用以太网”,如果设备连接正确,则可以获取正确的ip地址。同时也需要把无线关闭掉。
4、有线型设备连接方式:usb线一端连接窗口评价交互终端,另外一端连接接线盒上的usb口,接线盒自带的线通过充电器连接电源。接线盒上的lan口连接网线,data口连接语音控制器。(严禁把语控连接在lan口上,如果误操作可能导致路由器或者交换机损坏!)。
5、无线型:在设备信息界面需要设置“服务器ip”为正确的地址,设置通讯方式为“网络连接”。然后点击“保存配置”输入密码即可。保存完成后,点击“退出程序”,找到窗口评价交互终端的'设置'选项,选择“wlan”,并连接合适的wifi即可。
评价器哪家好由广州如江智能科技有限公司提供。“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”选择广州如江智能科技有限公司,公司位于:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,多年来,如江科技坚持为客户提供好的服务,何小姐。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。如江科技期待成为您的长期合作伙伴!同时本公司还是从事叫号机,广州排队叫号机,广东智能排队叫号机的厂家,欢迎来电咨询。
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