作者：www.chuju555.com/file_ccjj 编辑：中国中华厨具网来历：互联网

连日来，家电行业尤其是厨电行业频仍暴光各类质量标题问题，先是西门子冰箱门关不紧激发的外资品牌质量神话破灭，再有微波炉几家首要生产企业——格兰仕和美的均被中消协的实验反应出加热平均性不达标。

但标题问题公之于众之时，以第三方身份出现的行业各类组织却积极现身维持企业，并频出惊人之语：西门子冰箱门关不紧不是标题问题，“关太紧才是质量标题问题”;而微波炉加热不达标更是“尝试室角度”，不代表现实加热结果。这让消费者质疑，第三方究竟结果是“自力”的第三方还是“企业”的第三方?

微博名人罗永浩用砸冰箱维权的体例引发了普遍存眷。上周末，西门子家电对冰箱门关不紧的标题问题做了申明。博西家电中国副总裁兼发卖总司理王伟庆强调西门子冰箱门不存在质量标题问题。中国度电研究院副总工程师张亚晨在现场诠释称，家电有两种标准，一种是平安标准，一种是机能标准。在平安标准方面，冰箱门并非关得越紧越好，这是因为汗青上有些小孩会把自己关在冰箱内部，冰箱门关得不太紧才能保证在内部也能把冰箱门打开。

协会：否决砸冰箱维权

西门子负责人称，西门子在遵守平安标准的前提下同时让气密性合适要求，西门子冰箱门关不紧不是一个标题问题，而是“想不想把门关紧”的标题问题。

在申明会现场，家电协会副理事长王雷也亮相不赞同罗永浩的做法。她暗示不赞同消费者砸冰箱，而是应该找消费者协会等正常渠道;产物质量标题问题检测是手艺标题问题，应该由专业机构根据相关标准来进行。

研究院：不达标并不是不合格

就在业界热论砸冰箱门事务之时，中消协的一份对比尝试成果也让大家呆头呆脑。25日，中消协公布对微波炉产物的对比实验环境。成果显示有5款微波炉因加热不服均致使产物不达标。

今朝，作为gb 24849-2010《家用和近似用处微波炉能效限制值及能效品级》标准中的根基要求，带转盘的微波炉加热平均性应不小于70%，不带转盘的加热平均性应不小于60%。

本次检修的20个样本中有5个此项未能到达根基要求，触及“格兰仕”、“美的”、“帅康”。此中“格兰仕”g90w25msp-wb(b0)型微波炉，其加热平均性仅为36%，远低于60%的要求。

实验成果出炉后，有媒体将之解读为产物不合格。中国度用电器研究院小家电事业部部长葛丰亮随即辟谣称：gb 24849-2010中，加热平均性属强迫性标准中的推荐性项目，不是硬性要求，不合适该标准不代表产物不合格。

在一家企业的材猜中，一段引述业内专家的不雅点如许表述：“从尝试室角度考查微波加热食物平均性的一种方式，常常并不克不及代表微波炉现实加热食物的平均性。”

消费者：究竟是谁的第三方

行业协会和研究院的积极亮相，必定水平上对消费者周全认清事实起到了不小的感化，但很多消费者质疑，这些第三方发出的谈吐根基都是“利好”企业的，是不是具有周全性和客不雅性?

对罗永浩后来提出的认错等要求，西门子家电除了“对部分用户因冰箱门不容易关紧标题问题带来的未便暗示歉意”，和许诺“免费上门服务”以外，绝口不提质量标题问题。

而格兰仕和美的为代表的企业在微波炉出现标题问题以后，立即就有行业组织为其撑腰的做法也让消费者感应不解，“难道产物不达标，企业就不应检讨一下吗?这第三方究竟结果是谁的第三方?”

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