到此刻为止，制品橱柜面市已有20余年的汗青，要想创建橱柜品牌的知名度及佳誉度，必需把抓产物质量及搞好售后服务作为打造品牌的最底子的两项工作，尤其在搞好售后服务工作方面更要做出不懈的尽力，从客户订单起头，应成立完整的客户档案。

今朝，因为衡宇的建筑年月分歧，执行的建筑尺度有转变，和地域分歧，衡宇建筑设计功能分歧等身分，决议了订制橱柜产物的尺寸非尺度化，不管橱柜的高宽，厨房的巨细，均纷歧致。而且，因为建筑年月分歧，墙体材料也发生了转变，为售后的安装工作带来很多意想不到的坚苦。出格是高端品牌产物，多为个性化订制，表现每位顾客审美和爱好的怪异气概，是以订货式样气概繁多，如现代前卫、现代简约、中式古典、欧式古典、现代中式、美式村落、地中海气概等等，不堪列举，这决议了产物样式、材质等多样化。

所以，橱柜的售后服务同质量经管系统一样，售后服务工作的落实一样需要一个完整的经管系统。我们经由过程多年的实践，逐渐完美了这一系统的扶植，使售后服务工作在增进发卖、维持、晋升品牌方面，获得了较大成效。

售后服务主要一点是要成立起售后服务部分，发卖网点、出产工场互动调和的快速反映机制，一旦有顾客的售后服务的投诉，售后服务人员必需在24小时内赶赴客户现场，查扣问题发生原因，评估维修水平，同消费者协约定出解决方案，凡可以或许现场维修解决的，即刻派出维修人员上门处置，不克不及现场处置的，顿时联系返厂维修，决不迟延，决不推委，让消费者感应，产物出点小漏洞我们能理解，最怕出问题后无人理会，有了如许的服务，我们安心。

优良的售后服务使我们品牌在泛博消费者中口碑相传，品牌效益日趋凸现，在我们的客户群中，兄弟姐妹彼此推荐前来定购者有之，朋侪间互为介绍而采办者有之，数年前采办了我们的产物，而今天换房后再度采办者有之，他们说产物质量好，服务好，我们信得过。

橱柜产物要做好售后服务，必需为客户供给全方位的设计、丈量、制造、送货、安装、调养、维持全流程手艺撑持和咨询服务等。只有经由过程严酷经管、保证质量、供给优良服务才能取得杰出的市场回报，企业出产的产物才能成为真正消费者信得过的立身，对企业的品牌扶植起助推感化，这也是企业保存之底子。

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