有业内助士阐发，《家电延保服务规范》动身点是好的，也填充了家电延保范畴的法令空白，对家电商家具有指导和规范意义，但因其不具约束力，其实施结果还未可知。

从概况上来看，我们在选购家电产物以后，加钱买延保其实买的是安心，这就避免了过包以后产物的维修高额消费。对于消费者来讲，何乐而不为?也恰是如斯，家电延保成为消费者在选购产物时的一个“诱惑”性前提。也正逢迎了一些消费者的消操心理。在节沐日时代，很多家电卖场起头在家电延保上高文文章，借延保服务做“买家电送延保”等促销勾当，如许的促销手段在家电商场不足为奇。

不外，对于消费者来讲，家电延保服务的诱惑是很难逃的。

《家电延保服务规范》试行以后，提防服务风险成为此中的一个关头，一时候，家电延保服务又成了家电卖场促销的一大“亮点”。国美、苏宁等家电连锁卖场都陆续推出了相关的延保服务。

对于延保服务，简单的来讲就是采办延保，就等于多都买了几年的“三包”服务。这对于消费者来讲也是很有需要的。延保时候自厂家整机保修期竣事后起头生效，消费者采办延保服务后，商品一旦在"三包"期外呈现任何质量问题，商家都可觉得消费者供给免费维修服务，并供给因厂家材料或手艺缺点而酿成的损毁等额外保修服务。

延保时代的服务事实由谁来供给?笔者从卖场查询拜访中发现，卖场导购在向消费者介绍家电延保服务时，都没有告知消费者在延保时代事实谁来负责补缀有问题的产物。固然有一些品牌会和出产厂家签定和谈，由厂家供给服务，但一般环境下，延保期的家电维修是由与延保发卖商签约的第三方服务机构供给的。大都消费者都认为延保是由原出产厂家供给的。在这个问题上，消费者的耽忧就显得需要良多。

消费者的耽忧也是合乎情理的。那末，若何消弭消费者的耽忧，若何能让家电延保服务为消费者带来是实其实在的益处，《规范》尺度主要良多的。《家电延保服务规范》刚实施，不成避免地存在一些不敷完美的处所，不外将来对家电服务行业的良性成长将会起到关头的感化。

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