温州春节消费投诉大幅降低
2024-05-02 00:39 9487
导报记者 于倩通讯员 戴晓蒙/文
与近日闹得沸沸扬扬的海南三亚旅游消费投诉相比,2012年春节7天假,温州市工商局12315申诉举报指挥中心共接电话381个,比去年同期减少227个。其中咨询298件,申诉73件、举报10件,分别比去年同期减少183件、40件、4件。
餐饮一直是春节投诉热点之一,今年7天长假餐饮13件投诉占服务类申诉量38%,但受理量比去年同期减少6件。与前几年不同的是,今年有关食品变质不新鲜、短斤少两、食物内有异物、假冒酒水饮料等投诉均未出现,而是主要表现在偷工减料和擅自加价。
分析长假总投诉量明显下降的原因,该负责人认为除天气寒冷,雨雪天气导致人们不愿出门,旅游外出等导致消费量减少外,去年以来在商业银行贷款紧缩和民间高利贷的 “双重压力”下,当地不少中小企业面临困境,导致经济低迷,直接影响群众消费能力也是一大成因。
来源:市场导报
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