随着三亚旅游市场国际化程度不断升级,越来越多“原装进口”的世界美食深入到三亚餐饮服务中。这些国际餐厅是怎样在“异乡”站稳脚跟,并取得良好口碑,被人们广泛接受的呢?为了避免“水土不服”,他们又有什么独特的经营之道呢?
口口相传客源不断
近几年,日本料理以其新鲜的食材、精湛的手工和传统的烹饪越来越受人们的追捧,逐渐成为健康饮食的代名词。12月22日,记者在三亚万豪度假酒店江户银日餐厅看到,这里分为寿司制作区、铁板料理区和清酒展示区,通过独立开放的厨房专区,可以看到厨师们加工食物的过程,餐厅能容纳80人左右,其中有5个包厢。
伴随着日式乐曲,品尝着融合了海南本地新鲜食材的日式美食,观赏着繁复的制作工艺,仿佛时光流转,又嗅到了日本江户时代的古老气息。
谈及餐厅的制胜“秘诀”,酒店市场传讯总监林群一直强调“做好自己”,“酒店多是回头客,我们主要是靠自身努力,在各方面争取做到更好,让客人用餐完满意而归,这样就能靠老客人口口相传,带来新客人。”
林群介绍,首先菜品口味必须要地道,比如餐厅有丰富的日本清酒收藏,既有口感醇和的纯米酿造也有清甜可口的青梅酒,搭配不同的菜品,让客人体验到正宗日本料理的精髓所在;其次,贴心周到的服务体现在每个角落,仅仅是特色开胃菜、欢迎茶和带有柠檬香味的手巾,就令人对即将开始的美食之旅充满期待;再次,考虑到三亚跟日本的气候不同,餐厅的主要原材料除了从原产地空运而来,也会融合本国及当地的特色进行改良,比如海南的海鲜和蔬菜、东北大米、德国粗盐、澳洲牛肉、日本酱油等,但求有机、生态且口感佳。
个性主厨热情好客
提起三亚河西路的阿曼多巴西烤肉店,不少外国人都禁不住竖起大拇指。“巴西大厨verygood!”12月23日,记者在现场体验时,来自韩国的小伙金敏秀用夹杂着简单英语词汇的中文连连称赞。
金敏秀口中的巴西大厨,就是阿曼多。阿曼多原名也不叫“阿曼多”,是店主张先生送给他的中文名字,并以此作为烤肉店的店名。这位35岁的巴西人,靠着一手地道的烤肉技巧,多年来在中国走南闯北,去过长沙、北京、上海等多个城市,最后选择留在三亚。
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