记者从市自来水总公司获悉，为确保元旦、春节“双节”期间居民用水无忧，已经做好各项准备工作，提供全天候服务。为确保水源地水质安全。根据供水生产特点，总公司已在水源、制水和管网三大环节上，建立了从水源地到管网水的七道水质监控防线。
近期自来水总公司对水厂、增压站、供水主干管和重点工程工地开展了保供专项检查，已落实整改和复查措施。同时，根据冬季枯水期供水特点编制完成了《枯水期确保安全供水应急预案》，完善专项应急处置预案，确保应急物资储备充足、保障有力，为节日的制水生产做好充分准备。
节日期间，市自来水总公司各客户服务部门将实行值班负责制、首问负责制和无假日服务，除每天有总公司领导和部门领导轮流值班外，抢修中心、水表公司、客户服务处、各分公司以及乡镇服务所都严阵以待。热线电话24小时值班，必要时会增开2-3门电话，保证用户报修电话得到及时响应。
另外，天气寒冷的情况下，施工损坏管道现象频繁发生，抢修中心和小维修部门室外管道抢修预案准备增加6个小组，达到18个小组同时抢修作业，24小时待命，一旦需要同时进行多点抢维修作业。根据《水表出户寒流抢修预案》，已经准备了200人的队伍，保证受冻破碎水表随报随修。供水热线为82764111。(吴琼孙吉)
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