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“刷卡买菜”为何“无人问津”
2024-05-01 18:08    8761 来源:东方网

据悉,目前上海地区已有30家菜场实现了“买菜刷卡”服务,只需到银行或在指定菜场办理金融ic卡,就能在这30家菜场通用,告别现金交易。但是日前,据《申江服务导报》记者调查发现,金融ic卡在菜场里并没有得到很好的应用,许多市民一听到“刷卡买菜”四个字还是直摇头,三分之一的摊主甚至连刷卡机都没装。

金融ic卡的应用前景一度被人们广泛看好,因其内置芯片类似于微型计算机,而使其存储容量和安全性都大大高于传统磁条卡。使用金融ic卡买东西,无需输入密码和签名,在读卡器上轻轻一“拍”,就可以实现交易,在菜场买菜的话,既免去找零和辨识假币的麻烦,又可避免细菌传递保证卫生,如此惠民、便民的服务,为何没能得到很好的推广呢?

询问下来,不单是因宣传力度不够,归根结底还是一个技术问题,一个管理服务不到位问题。

首先,这是一个对数字化、信息化高度依赖,同时又对技术缺乏信任和安全感的时代。银行卡及个人信息被刷被盗等案件防不胜防,叫人如何放心把银行卡和ic卡“联动”起来?同时,ic卡的挂失也成问题。据推介员说,就像公交卡一样,丢了就丢了,“不挂失、不记名的”。这让原本就老眼昏花、忘性大的阿姨爷叔们,如何能放心得下?

其次,卖菜的小摊贩也抱怨,一天下来本来也没多少钱的生意,刷了卡又不能及时“兑现”,反倒影响了第二天的现金流,更何况,这刷卡机器还老出错,不好用。

由此看来,在技术和配套管理都尚未跟进的情况下,就“趁热打铁”推进新兴服务项目,不仅取得的效果不佳,还会造成一定的人力物力的浪费。其实,菜市场也未必是金融ic卡的最佳“试验田”,因为买菜者中老年人居多,他们对于数字信息化的东西,还是有畏惧心理,毕竟老年人的习惯不易改变;而卖菜摊位又都是个体承包,账目结算起来非常不便,容易导致混乱。所以依笔者见,“一卡通”的初衷虽好,但还是试用在各大超市更为合适。一来消费群体较年轻,接受程度高;二来结算款项较大,账目清晰,与银联又有业务合作基础;再者,可进行安全追溯的食品种类更多。

如今金融ic卡作为商业银行的创新服务项目,其应用推广早已被提上日程,但它本身在推广过程中确实还面临着许多问题,比如更高的成本、更多合作单位的参与,以及有待完善的技术保障。只有这些问题解决了,全国市场“这盘大棋”都谋篇布局好了,菜场ic卡才会在其中发挥出它应有的作用。

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