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超市散装食品成中秋节市消协受理投诉热点
2024-05-01 12:52    3331 来源:焦作日报

9月13日,记者从市消协了解到,中秋节期间,全市消协部门共受理消费者投诉18件,解决15件,为消费者挽回经济损失2200元,切实维护节日期间消费者的合法权益。

据介绍,自食品安全法实施以来,各类与食品相关的投诉呈下降趋势,但商场、超市乃至农贸市场中销售的散装食品却成为投诉热点。投诉主要集中在商品标志不全、滥用国家明令禁止的添加剂等。对于食品来说,生产日期、保质期是必不可少的标志,但一些食品外包装上,很难找到生产日期或保质期,或标注残缺,消费者不知道食品是否过期,成为一个亟待规范的问题。

由于各种保健品泛滥,中老年人因其较好的收入条件和特殊的身体状况,过分迷信保健品的养生保健功效,成为购买保健品的主力军。中秋节期间,一些不法商家借机推销质次价高的产品或服务,使消费者蒙受经济损失,带来意外烦恼。

中秋节市场总体平稳有序,举报申诉总量较去年有所下降。为切实维护节日期间消费者的合法权益,保障节日市场秩序稳定,节前,工商部门针对节日市场开展了重点领域的专项整治,重点检查了节日消费量大、消费者申诉举报多以及与群众生活密切相关的食品。节日期间,工商部门增派人员值班,认真受理和处理消费者申诉举报,确保消费投诉及时解决。

出处:焦作日报

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