本来想买瓶冰红茶解渴，竟发现瓶盖早已被人拧开过。昨日上午，记者接到报料后赶到了事发现场——省城后铁匠巷的一家唐久便利店。

据当事人范女士讲，当时她从冷柜里随手拿了一瓶康师傅冰红茶结了账，出门后她打开饮料准备饮用，就在拧瓶盖时发现了问题：“一般情况下盖子得拧两三圈才能打开，可这瓶却没费劲，轻轻一转就开了，分明被人打开过了!”范女士赶紧返回便利店，向店员说明情况，但对方对此一筹莫展。

据店员讲，类似的情况他们已经遇到好几次了，这批冰红茶是前不久刚刚送来的新货，也不知道是什么原因，老是在盖子上出问题。

记者注意到，这家便利店的冷柜内还有好几瓶康师傅冰红茶的盖子存在问题，瓶盖当中有一道不易察觉的细缝，也就是说可能已被人打开过。对此，店员无法解释，随即撤下了瓶盖有瑕疵的饮料，同时为范女士换了一瓶包装没问题的冰红茶。

随后记者致电康师傅服务热线，对方表示，出现这样的问题，不排除在某个环节上有人为兑换赠饮私自打开瓶盖，他们将进行核实。如果消费者遇到这样的情况，请及时与经销商联系退换。

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