自今年年初“互联网+”的概念被提出以来,厨房设备行业也搭上了“互联网+”的快车,一时之间,电商模式火热。不过,从实际的发展情况开来,厨具企业的电商之路并不顺畅,仍处于初步尝试阶段的企业遇到了诸多阻碍。鉴于目前我区厨具电商化发展仍不充分,笔者建议应从以下几个方面着手:
比如说qq群,很多人都不懂得如何在网站注册和发布信息,但几乎没有人不懂得用qq,尤其是智能手机十分普及的今天,很多厂家或经销商的业务员都习惯每天都用手机挂着qq,却很少人天天去盯着一个网站。通过建立qq群,厨具厂家、经销商和终端消费者之间能够建立起沟通交流的渠道。
一方面,帮助经销商做seo营销。厨具电商的特点是低关注度,单客成本高,所以获取低成本流量显得尤为重要。经销商做产品seo优化,对信息进行严格审核,避免大量的重复信息、垃圾信息,让信息能够快速被搜索引擎收录并获得较好排名;另一方面是前置性信息导购。厨具的营销过程,不止局限在产品的销售和服务环节,它是一个充分包含消费口碑、家装资讯、品牌资讯、产品及价格资讯等环节在内的前置性信息导购过程的营销链。传统渠道所缺少的,正是以上所提及的前置性导购的各个重要环节。
包括如何发布信息更有利于搜索引擎收录,如何利用微博、微信、二维码进行促销活动,如何通过线上与线下结合进行整合营销等等,经销商应逐步掌握电商化操作的一些实际经验,尽快融入电商化的浪潮。
电商的平台结构复杂,尤其对于传统的厨具行业来说,想要一蹴而就地驾驭这一平台暂时还不成熟。因此,对于每一位厨具人来说,第一个要解决的是心态问题,不要抵触,也不必惧怕。第二,要不断学习,把握先机。快速解决企业区域性服务问题,现有渠道的综合管理问题,销售线上线下的对流与整合问题,以及客户联系的问题。
只有真正完善以上这些难题,厨具企业电商发展破局之路才能成功,才能真正实现厨房设备行业从“制造”向“智造”的完美转型。
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