据悉，宜家在2015年7月曾发布警告称，这些产品可能翻倒并造成人员受伤、被困、甚至死亡。美国消费品安全协会此前也警告称，消费者应立即停止使用宜家高于约60厘米的儿童抽屉柜，成人用的柜子也不应高于75厘米，除非将它们固定在墙上。

6月29日，美国消费品安全委员会正式宣布，由于存在可能翻倒的风险，宜家已同意在美国召回包括畅销的马尔姆系列在内的2900万个抽屉柜，其中包括颇为畅销的800万个马尔姆系列抽屉柜，以及2000余万个其他款式的儿童和成人用抽屉柜。此外，宜家还因相同问题在加拿大召回660万个抽屉柜。

在中国亦有销售的马尔姆系列抽屉柜却迟迟没有等到被召回的通知，对此，宜家给出的理由是符合中国相关产品标准。宜家“中外有别”的举动引发国内消费者的激烈讨论。上海、深圳、天津质检部门或消费者协会相继约谈宜家，要求召回问题产品，宜家只是推出了“有条件退货”的补救措施。

日前，经国家质检总局约谈后，宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划，决定从7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据统计，中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

宜家中国表示，家具倾覆对居家安全可能带来的危险是整个家居行业的一个严肃的问题。宜家承诺在应对这项挑战中起表率作用。宜家对由此给消费者带来的麻烦和困扰表示深切的歉意。

质检总局提醒广大消费者检查家中的抽屉柜类产品，对可能发生上述危险的产品，确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。

相关链接：2016年以来宜家被召回的产品

1月14日起，宜家召回部分批次lattjo拉特奥鼓棒和lattjo拉特奥舌鼓。其原因在于宜家收到了六份来自商场员工的报告，报告中提出鼓棒前段的橡胶球会脱落或是没有拧紧，松动的橡胶球会引起幼儿的注意，最坏的情况可能会导致儿童窒息。

2月9日起，宜家召回三款吸顶灯，分别是：hyby(海比)、lock(劳克)以及rinna(莱纳)。因为此前接到了一些lock、hyby吸顶灯掉落引发用户受伤的报告。

4月6日，宜家公开召回lattjo拉特奥蝙蝠斗篷。这一产品因系在儿童颈部的、固定斗篷用的魔术贴粘的太牢，难以在第一时间撕开，可能会对人体造成窒息或脖颈受伤的风险，存在安全隐患。

7月5日，宜家中国宣布召回部分进口帕特鲁安全门，这一产品由于上锁装置存在缺陷，门在关闭状态时插销可能无法恢复至原位，致使门不能正常上锁，造成安全门意外打开导致儿童跌倒。

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