传统家装：多管齐下寻求突破

长沙传统家装市场今年上演了很多让人“一声叹息”的事件。号称龙头企业的苹果装饰集团关门，旗下品牌全部一夜消失，由于涉及多个省份，负面影响的绝不仅仅是湖南传统家装市场;原来外界以为一直经营良好的喜居安装饰，老板突然失联，留下一堆债权人叫苦不迭……这些事件让业主对传统家装行业失去信心。此外，行业发展趋势也让传统家装企业倍感压力。如3月15日，长沙市出台的《进一步推进新建商品住宅全装修建设的通知》，意味着全装房将成未来发展趋势，给行业带来的影响是深远的。

传统的家装过程涉及获客、材料采购、施工、管理、售后等多个环节。随着信息的逐渐对称，家装公司需要把成本管控、设计能力、施工管理、售后服务等多个环节有效整合，每一环也都需要更为精准地把控。面对这些巨大压力，传统家装企业惟一的选择就是多元化、信息化、科技化，产品上不断推出定制家居、套装家居等新产品;设计尽力做到“所得即所需”;材料上，主打环保、低碳、健康;付款方式上，美之翼甚至改变传统的预付款方式，改为根据进程付款。这些措施，目的都是适应市场变化。湖南省室内装饰协会会长姚保林今年多次在会员会议上强调，传统家装企业要“加强管理、求新求变”，否则困难只会越来越大，只有脱胎换骨式的改变，才能求得新生。

家居卖场：攻城略地加快扩张

与传统家装市场相比，家居卖场倒显得“这边风景独好”。从去年下半年开始，长沙本土实力品牌家居卖场与国内其他品牌家居卖场一样，加紧了扩张步伐。

作为本土家居卖场龙头的万家丽合并好百年家居，并于今年重装开业;外地品牌连锁欧亚达、居然之家、红星美凯龙等，也都加快了在长沙开店步伐，有的今年在湖南新张门店超过10家，这使得家居市场竞争更趋激烈。这些家居市场共有的特点是场地规模大、集纳的品牌众多。而美克美家，更是把旗舰店开到长沙城市中心地带，以贯彻其品牌经营理念：为家居产品培养忠实的高端客户。 “随着家居消费市场细化，根据自己的产品定位确定自己的销售渠道和形式，这是家居行业未来的发展趋势。”湖南省家具协会负责人表示。

智能家居：终端下移靠拢客户

智能家居入市多年，我们能直接感受到的似乎只有视频监控、指纹锁这类简单的智能产品。可今年以来，智能家居入市节奏明显加快：主人在外面，可以把家里窗帘、窗户打开透气;通过手机，为被关在门外的老人打开房门;通过手机遥控，直接调节厨房冰箱温度……这些产品在长沙已走入寻常百姓家。

当然，智能家居生态系统庞大，涉及细分领域众多。现阶段，智能家居集成商、渠道服务商主要以传统家电企业、互联网电商巨头、房地产集团为主，其在销售渠道上具备明显优势。对于传统家电企业而言，家电厂商负责将智能家居控制器与传统家电的智能化趋势相融合，成为重要的渠道商;对于房屋建筑整体而言，房地产开发企业以及承担室内装修的家居企业也加入了渠道商的行列，成为重要的系统集成商。不久的将来，智能家居进入普通居民家将更为平常，也为家居企业提供了又一个赚取利润的大蛋糕。

体验消费：影响或将持续扩大

现在，走进长沙的部分家居卖场或是传统家装门店，首先接待你的不是生硬的产品，而是热腾腾的咖啡店，抑或是香喷喷的烘焙店，还可能是其他让你放松身心的休闲店，这就是当今家居行业开始流行的体验式消费。

由于越来越多人开始尝试从网上直接选购家居用品，线上线下一体化营销、打造开放式的“新零售”体验也成为了越来越多家居公司的主打牌。如今，我们常常可以在市区大超市、购物商城里看到不少家居品牌，这意味着家居卖场已经不再是唯一的战场。“想方设法离你的用户更近、让用户对你印象更深。”无论是采用互联网信息化的方式做宣传，还是持续在大型商场里布点，都必须把线下客户牢牢抓在手中，这一点将决定家居企业在未来行业发展中所处的位置，这是不久前在长沙举行的“第四届中国家居经销商发展趋势论坛”上，大家普遍认同的观点。

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