随着我国居民消费能力不断提升，越来越多用户在购买家电产品时会优先选择绿色、环保、智能化的中高端商品。记者近日在苏宁易购上海中山公园店看到，在5g+8k、智慧物联等新技术影响下，消费升级成为消费者选购客厅电视的显著特征，8k、激光、有机发光二极管(oled)、量子点发光二极管(qled)等高端彩电成为消费者咨询购买的热销商品。另外，像洗碗机、破壁机、垃圾处理器、零冷水热水器等则成为热销的厨卫用品。

苏宁易购销售数据显示，国庆期间，健康空调的销量在苏宁渠道同比增长258%，销售份额占比达到72%。苏宁家电集团空调公司总裁王振伟表示，在国家促进绿色消费政策鼓励下，节能环保概念逐渐深入人心，绿色空调市场份额再创新高，以旧换新也为广大用户带来切实的品质生活升级。同时，随着大众对生活品质要求提高，舒适风、自清洁等健康概念成为消费者选购空调时的重要影响因素。

人工智能和5g技术的飞速发展，正为家电市场带来新的增长活力。在上海国美浦建店内，全面实现了5g信号覆盖，使消费者在“尝鲜”5g畅快网络的同时，更让智能电器的联动变得更加轻松快捷。据上海国美相关负责人介绍，“十一”黄金周期间，国美渠道8000元以上中高端商品销售同比大幅提升，激光电视销售已同比增长358%，人工智能电视、大屏彩电受到用户欢迎;对开门或多门冰箱、洗护烘干一体化洗衣机、空气洗洗衣机等传统家电的“升级款”成为一些家庭新的消费主角;洗碗机销量增长了130%;小家电方面，水处理设备销量同比增长110%以上，网红戴森系列中高端商品都吸引了众多用户选购。

除注重品质、品牌外，消费者也更愿意尝试各类家电新品，为新品买单。根据国美销售数据，黄金周期间，像华为智慧屏、华为新品mate30系列以及mate20x5g手机等，在国庆期间受到用户垂青;而在iphone11系列手机带动下，苹果手机上海渠道整体销量也突破一万台;除新机热销外，智能音箱、手环、指纹锁等智能产品销量均显著增长，同比涨幅都在350%以上。

城市消费升级态势明显，中西部省区农村家电升级消费态势同样令人瞩目。广西壮族自治区国家级贫困县隆林县德峨乡张家寨村民韦尚宁，从互联网电商平台购买了5台品牌空调，为自己经营的“农家乐”装上了空调。“以前没钱买，电压不稳定，不敢用，如今扶贫政策好，电压稳，旅游的人越来越多。”

南方电网广西公司调度中心主任覃松涛认为，从电能替代与经济发展水平角度来分析，国庆期间东部沿海城市“智能家电”消费与中西部省区传统家电消费需求差异化，但却在同一个时间节点爆发出来的“共同需求”，彰显了我国经济社会发展的巨大潜力和现实空间。农村家电“消费升级”是在“补短板”，城市的消费升级则是在走“智能化”。

北京中怡康时代市场研究有限公司总经理彭煜认为，中国家电行业正经历从普及到升级再到升级换代阶段，家电行业消费升级的趋势仍将持续，品质消费仍将继续。未来将有更多的家电企业进入家电智能市场，极大促进智能家电市场快速成长。

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