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你造吗!6成家居服务订单来自女性
2024-05-30 08:59    8922 

在时代发展与社会变革的浪潮中,女性消费观发生了巨大转变。她们拒绝被消费主义支配,主动掌握市场话语权,“她力量”逐渐在消费市场中凸显。

京东销售情况显示,近年来,女性用户数不断攀升,女性用户的购买力也展现出新的高峰。持续增长的消费额,昭示了“她们”在消费升级中发挥的“女子力”,女性消费者已经成为消费中坚力量,并带动消费理念不断升级。女性正通过消费建构与自我、与家庭和与世界的新连接。

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“顾家”“悦己”的边界逐渐模糊

家庭消费依然是女性用户消费的重要组成部分。女性与生俱来的细致、顾家、有责任心,导致她们特别重视家庭,常常会为家庭付出而忽视自我。但在抛开妻子、母亲、女儿的社会身份之外,她们首先是个人,是一个女人。

近几年,家庭消费比重逐渐下降,悦己消费占比显著提升。数据显示,2021年女性悦己消费金额占比达到54%,成交金额同比增长近三成,其中教育培训、本地生活/旅游出行和健康服务的成交金额增速最快。

随着女性消费者对自我革新和变化的强烈需求,悦己消费也呈现出更加多元的特点。女性在美妆、个人护理与教育培训领域的消费远超于男性,她们内外兼修,不断提升自我。除此之外,女性在科技、体育服务上的消费也逐渐与男性持平,她们美丽又有力量。

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用智慧照顾家人,把时间留给自己

虽然悦己消费在女性消费比例中不断上升,但家庭消费在女性消费中的比例仍然远高于男性。

值得一提的是,越来越多女性在“顾家”的同时也不忘“悦己”。利用智能家居解放双手,智能母婴用品养娃,她们将金钱花给家人,把时间留给自己。京东数据显示,过去一年里,女性消费者对于婴儿调奶器、智能看护灯,电动吸鼻器的购买商品件数同比分别增长了274%,143%和63%。

在居家消费领域,女性比男性更加偏爱“黑科技”。智能锁、洗碗机、智能晾衣架、扫地机器人,智能家居的出现让女性拥有了更多的“懒人时光”,她们不再忙碌于台前屋后,有充分的时间享受生活。

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追求品质生活,让专业的人做专业的事

伴随着国民可支配收入的持续增长,现代人对生活品质的追求愈演愈烈。加之疫情的影响,许多上班族居家时间成倍增加,开始重新审视自己的生活环境。

万师傅家居服务平台透露,历史服务数据中,家庭用户男女性别比例是4:6,有6成服务订单来源于女性。

将家居服务交给家居师傅,让专业的人做专业的事,成为当代女性居家消费新趋势。数据显示,除安装家具、维修电器等基础家居服务之外,女性消费者更加重视家电清洁保养、环境保护等进阶品质服务,比如每年至少清洗两次空调、冰箱、洗衣机,新房除甲醛,室内除螨等。

选择第三方家居服务平台,不是为了“偷懒”,而是重视生活品质、节省时间成本的体现。随着健康与环保意识的觉醒,女性比男性更早萌生了对家居服务的需求,加之她们始终清楚知悉自己擅长的领域,在不具备相关专业知识的情况下,主动寻求服务者的帮助,既节省了时间,也满足了需求。

无论是在消费中呈现出的新形象,还是和自我、和家庭的新连接,都是女性在消费中意识独立的表现。伴随着“她力量”的崛起,供给端应拓宽目标人群的疆界,抛开对女性消费观的刻板印象,提升消费者的用户体验,持续优化服务品质,以应对市场不断迭代的多元需求。

来源:中国著名品牌

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