不知不觉，机器人已夺走年轻人一些工作机会

2018-07-11 08:33来源:

原标题：不知不觉，机器人已夺走年轻人一些工作机会

好多年没有进过城里的 ktv，上周末应「趣味科技」彭建文之约，跑到北二环附近海南大厦边一家 ktv 小聚。

推杯换盏饱吹饿唱宾主尽欢自是不提，期间摁铃数次呼叫服务，全程无人应答，直到散场也不见有服务生来收拾一下。不过场子里几个中年油腻直男，早已在奔波中经受过各种洗礼，对这种零服务零干扰场景视若无睹。

此处不得不重点夸奖一下建文老师，于杯盘狼籍之处引吭高歌，于暴雨降临之际婉转低诉，其歌路之宽广，其唱功之讲究，惊为天人，不愧「三元桥歌神」称号。

从房间往外走，不由遥想当年：无论麦乐迪还是钱柜，甫进大堂，满目清一色俊男靓女迎客，笑容灿烂。到如今，钱柜早已败走，麦乐迪也渐有沦为高龄人群日场之势。

通往大堂时遇到一台奇怪的机器，它一边说话一边前进。作为麦乐迪vip终身白金卡持有者彭老师，特意向我介绍那是一只领位机器人。这只领位机器人的机械语声听起来颇为幼稚，而且不能百分百语音对话，还需要提前通过触摸屏触控交互，不过它依然令我这个古典刹马特人大开眼界。

「大堂里的领位机器人」

当时我决定，等孩子们从三亚回来，要想办法带她们进城来唱一盘，顺便玩玩机器人。晚上我和孩子们视频，告诉她们我今天的新发现，但她们说在三亚的酒店里也有类似的领位机器人。

第二天，大姐给我发过来一段视频——

视频里的机器人是个小话痨，当时大姐带着小九小十在电梯里，机器人离开的时候，小十还和它说了声再见。

同一天，我在帝都，她们在三亚，都遇见了领位机器人。从上图可以看出，三亚这只机器人智能程度更高一些，掌握技能更多，稚嫩的声音从心理上暗示吃瓜群众它还是一个包包，服务不到位可i以原谅。

这意味着什么呢？这意味着至少在帝都的一家 ktv，还有三亚的一家酒店，各有一只机器人获得自己的全职工作。同时，也有两个年轻肉人失去工作机会。

更要命的是：这家 ktv 以及这家酒店，都是连锁企业。如果各地分店都用机器人，那么被机器人夺走的工作岗位将是数十、上百个。

这还是我们可以看得见的领位员，在我们看不到的后厨，也许那些切菜工、配菜工、传菜工、洗碗工……都正在被机器人取代，也许过不了多久，掌勺大师傅也一样被机器人取代。随着机器人的进化，更多中级技术岗位也会被它们夺走。

以前看过一篇周润发的专访文章，发哥提及少年时的第一份工作：17岁的他在一间酒店做服务生，霸道领班要求所有小弟每天上缴所有小费。有一次发哥帮客人搬行李，客人给了他一枚肯尼迪头像的五毛硬币。发哥说这硬币挺少见，决定悄悄藏起来，不巧被领班撞见， 发哥当场被炒鱿鱼。

最后我想说的是：这些年来，机器人早就在很多大型工厂夺走大量工作机会，但对很多一线城市白领而言，工厂似乎离自己很遥远，除了偶尔看到富士康重金买入机器人之类的新闻。现在趋势是它们在侵入城市娱乐消费行业，比如酒店及一些娱乐场所，也正在抢夺年轻人的第一份工作；正在抢夺一些低端工作岗位。

这些机器人不会要加班费，不会要交通补贴，不会要午餐补贴，不会要防暑降温补贴，不会要五险一金，不会请产假，不会叫苦喊累，不会顶撞上级……还可以24小时不停工作……只要你愿意，它还能随时流利背诵社会主义核心价值观……

它们每一个都是优质员工。

推荐「三元桥歌神」彭承文公众号

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