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h&m中国二三线城市扩张之忧
2024-05-14 00:14    3483 

截至7月20日,进入中国六年的瑞典快时尚品牌h&m在中国的门店数量达到146家,符合了其&ldquo快&rdquo的特点。

随着在二三线城市的大举进入,总体销售业绩不断提升,但由于地域、消费水平等差异,想要在二三线市场走得长走得好,并不容易。

新金融记者 刘畅

快速扩张

7月20日上午10:00,广东东莞长安万达广场,h&m新店盛大开业。&ldquo开业超值惊喜:指定女式上衣39.9元,指定男式短裤49.9元。前50位进店的顾客将会获赠价值人民币50元的促销卡。&rdquo 这是h&m的预热宣传语,而类似的信息经常出现在h&m的官方微博上。

这是h&m在中国的第146家店,就在两天前的7月18日,另一家新店在南京德基广场开业。这样的速度似乎与其&ldquo快时尚&rdquo的标识不谋而合。

进入中国市场的筹谋始于2006年。时任h&m投资者关系负责人尼尔斯·温格(nils vinge)曾表示选择在中国开设第一家亚洲零售店的原因是:&ldquo中国发展很快,这是个令人兴奋的市场,有着巨大的潜力。&rdquo

接下来的2007年4月,h&m便在上海开了中国的第一家店。

对于h&m当年的选择并不难理解,&ldquo这是一种必然的趋势,中国毕竟是新兴市场,谁都想在这分到一杯羹,这一定是h&m国际战略的一部分,&rdquo一位不具名的业内人士对新金融记者说。

另一方面,同为快时尚品牌的西班牙zara已经于2006年进入了中国市场,作为竞争对手的h&m也不甘落后,&ldquozara的进入肯定对h&m是有作用的,而且zara在进入之后市场表现也不错,可能更坚定了h&m的决心,&rdquo该业内人士进一步指出。

也是从彼时开始,国际快时尚品牌逐渐进入中国人的视野。鞋服行业独立评论人马岗在其微博&ldquo商场招商变迁之路&rdquo中体现了这一趋势:&ldquo2002年左右,国际大众品牌,国内品类老大,如耐克、杰克琼斯、百丽;2007年左右,快时尚大行其道;2012年左右,奢侈、轻奢侈大热。&rdquo

2007年进入中国后,h&m的开店数目逐年递增。据h&m集团历年年报数据粗略计算,每年在中国开店的数量以60%以上的速度增长,有些年头甚至增长100%,这明显高于h&m门店年增长速度10%-15%的目标。

2013年h&m将全球开店计划从325家增至350家,其中大部分在中国和美国。据彭博今年2月报道,h&m首席执行官karl-johanpersson预计中国将取代德国成为其最大市场,在中国市场的开店速度将超过全球其他任何国家。

&ldquo不断扩张开新店可以提高总体的销售业绩,这样的举措有助于完成h&m每年总的销售目标,&rdquo上述业内人士说。

此外,消费者对快时尚品牌忠诚度偏低的事实也让h&m尽可能拓展渠道,增加市场份额。贝恩管理咨询公司近日发布的2013年中国购物者报告中显示,购物者通常倾向于尝试多个品牌,因此企业如果希望建立一个强大的品牌,就必须让尽可能多的消费者购买其产品。

贝恩公司全球合伙人兰纳认为,品牌商要确保自己的品牌进入购物者的&ldquo备选清单&rdquo,同时,要保证完美的店内执行,所以提高各渠道零售终端的覆盖率十分重要。同时,报告还指出,&ldquo未来,品牌在中国的发展也将和在其他发达国家一样,更加倚重其自身市场份额的提升。&rdquo

在市场的选择上,h&m显然将更大的希望寄托在二三线城市。据h&m集团提供给新金融记者的数据计算,截至7月18日,中国大陆所有店面中,北上广深之外的二三线城市门店数量占比约70%,这更加契合了人们对二三线城市市场潜力的预期。

《经济学家》杂志曾预测,到2020年,中国66%的中等收入消费者将来自数量众多的中小城市。如此巨大的市场显然是不容错过的。

中投顾问零售行业研究员杜岩宏也对新金融记者表示,h&m积极布局二三线城市,一方面其经营成本相比一线城市要低,另一方面二三线城市消费需求正不断释放,这样能分得二三线城市居民消费升级下的蛋糕。

在有关东莞开店的微博后,有很多类似&ldquo什么时候淮安能有h&m的专卖店啊?&rdquo&ldquo洛阳什么时候有&rdquo&ldquo应该在宁夏开一家&rdquo的评论,这样的诉求会令h&m布局二三线城市的速度更快。

官方微博上&ldquo我们正在寻找对时尚充满热情的你!金华、福州(晋安区)、保定(新市区)、呼和浩特(回民区)、洛阳(西工区)、无锡、宁波(海曙区)正在招聘销售顾问(全职、兼职)&rdquo的消息已经在两个月内发了多次。或许一切都早已在准备中。

同店销售降低

h&m官网上的&ldquo增长目标&rdquo是这样描述的:门店数量每年以10%-15%的速度增长,同时增加同店销售额(可比单位销售额)。

以近些年的情况看,门店的增速早已达到并超过了目标,伴随而来的是总销售额的逐年提升,但同店销售的数据却不那么尽如人意。

在美邦服饰前副总裁,现波司登国际控股有限公司副总裁程伟雄看来,无论在一线还是二三线城市, &ldquo每年都有很多百货公司和商业广场开业,因此,门店和总销售额的增长并不困难&rdquo,他对新金融记者说。

数据显示,今年上半年,万达集团新开发18个万达广场,下半年预计开业13个万达广场。

远洋房产截至2012年底,在现有2300万平方米的土地储备中,商业物业用地约占16%,达376万平方米,预计5年以后,将会有近200万平方米的持有商业投资的物业,陆续在北京、天津、沈阳、大连、杭州以及中山等城市发展30个以上的商业项目。

不断发展的商业项目显然能为h&m带来开店的空间,但仅仅门店数量和总销售额的提升并不等同于发展的美好。

在上述业内人士看来,如果同店销售降低,即使总销售额增加也没有太大的意义,因为凡新开一家店,肯定会增加销售业绩。他认为&ldquo同店销售才是真正有说服力的,同店销售不增加说明管理是存在某些问题的&rdquo。

而在2013h&m半年报中,截至5月31日的六个月内同店销售下跌4%。随后,微博上出现&ldquoh&m中国门店平均季度销售约1100万元人民币低于全球平均&rdquo的说法,对此,h&m方面对新金融记者表示并未发布过此数据。

但如果简单地用销售总额除以门店数,也可以看出中国市场单店销售与全球平均的比较。上述业内人士表示,虽然无法确定每一间店具体的开店时间,但如果都以每年门店总数来计算,还是有一定权威性的。

记者通过整理计算财报数据发现,从2007年至今,中国市场销售额占全球销售总额的比重逐年增加,从0.52%一路上升到2013财年上半年的4.36%。但中国每年每间店面的销售额却逐年下降,从2007年6886万瑞典克朗下降到2012年的4038万瑞典克朗,其中从2010年开始的数据均低于全球平均每年每间店的销售额。

对此,上述业内人士坦言,二三线城市的单店平均销售无法与一线城市相比,所以可能会拉低总体的水平。

尽管如此,也未能阻止其奔赴二三线城市的脚步。虽然,想要成为中国消费者喜欢的品牌向下走是必需的,但在程伟雄看来,二三线城市的优惠政策也从一定程度上推动了h&m的扩张。

他进一步解释,中国的很多商业渠道包括购物中心或者商场,大都希望引进一些国际快时尚品牌来招揽人气,体现自己的国际化氛围,提升一个档次。而这一点在二三线城市表现得尤为突出。&ldquo比如低租金低扣点,有的甚至还有装修补贴&rdquo。

从这一点上来说,二三线商圈给出的各种优惠条件或许也是h&m所看重的,毕竟这样进入的门槛就比较低。

上述业内人士也表示赞同,并指出,&ldquo这么低的成本能够占领渠道的先机,何乐而不为呢,甚至一些国际快时尚品牌可能原本没打算布局,看到条件这么好就去了。&rdquo在他看来,以低成本在中小城市把市场打开对品牌自身来说也是有益的。&ldquo一线与二三线城市的信息流通度是有差距的,让顾客亲眼所见,才能有效提高知名度&rdquo。

&ldquo二三线的优惠政策使得很多国际快市场品牌进入中国后,在策略上会有一些冒进表现,&rdquo他说。

针对中国市场上开店扩张的相关问题,h&m方面表示不方便发表任何言论。

二三线城市隐忧

&ldquo在东莞开第一家店的时候我很兴奋,我觉得可以与欧洲时尚无时差对接,但现在也不总买他家(h&m)的,便宜实用我更看重,&rdquo在东莞呆了十年的李莫婷对新金融记者说。

显然,h&m深入二三线市场且要做得成功还是有一定难度的。

在上述业内人士看来,虽然h&m现在已将版图&ldquo辐射&rdquo到二三线城市,但未来发展得怎么样还需要观察。

虽然二三线城市的发展空间很客观,但从本质上来说,二三线城市与一线城市还是有差距的。&ldquo北上广深和国际接轨,人们注重国际流行趋势,所以追求时尚就是品牌必须做的,但二三线城市的需求可能更现实一些,&rdquo该人士说。

程伟雄也指出,二三线城市的消费特征有明显的多元化和地域化的特点,消费者并不一定是以国际品牌马首是瞻。&ldquo毕竟衣服是用来穿的,不一定要时尚,可能找到合适的搭配就可以了&rdquo。

李莫婷过去几年一直对h&m比较忠诚,因为她认为在东莞这个城市穿上h&m挺时尚,但&ldquo店里的衣服都有些偏大,合适我穿的不多,我也就经常看看其他的品牌&rdquo。在她看来,既然已经进入二三线城市,h&m就应该根据当地的消费需求进行适当的改变。

由此可见,由于二三线城市需求的多元化,h&m也应当在款式、版型等方面做足工夫,而不是简单地复制一线城市的店面。

此外,中国消费者具有品牌意识的时间并不长,且在选择方面也有差异。&ldquo国外消费这种快时尚品牌像是买面包一样,可能今年夏天穿了明年就不要了,但在中国,尤其是二三线城市的消费者,可能今年穿了明年还会继续穿,这些都是根本性的差异,&rdquo程伟雄说。

在程看来

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