近期，零售业巨头新世界(6.93,0.23,3.43%)百货在大陆的18家商场请飞利浦为其完成了公共区域照明的led 改造，新世界百货一位人士说，改造后的商场空间有两个变化，一方面是节能率超过了30%，每家商场每年可节省数十万甚至上百万元不等的电费开支，这足以在2~3年之内收回全部成本；另一方面是，改造后的灯光提升了产品的展示效果，增强了对顾客的吸引力，并为消费者营造了更加舒适和愉悦的消费环境。

研究显示，在商场布局不同色彩的led灯光将能提升2%~5%的销售业绩。明亮偏冷色调的灯光能使消费者多花1.93%的金额用于购买产品，而如将灯光调暖这个数字能达到5.5%。

如今，led技术不仅仅是提升了商场的销售业绩，led时代的到来让商业照明领域即将迎来一场大变革。

创新风暴

可以预见的是，创新的led能创造的多变照明氛围与潮流同行、随消费者购物动机而变，它赋予了商业店铺更多想象力与灵感，帮助商家营造令人愉悦的购物环境，能极大的提升品牌形象。

led的魔力在于能让人的消费欲望、心理以及被光线烘托的商品间产生很好的互动，因此被称为光线设计师。因其良好的商业前景，目前国家推广led产业的力度空前，而各大企业在led的研发也是投入重兵，而据记者了解，仅飞利浦而言，每年在led照明研发上的投入有数亿美元。

飞利浦创新能力的一个非常有力的体现就是在2011年获得美国能源部点亮明天大奖（l prize）的一款led灯泡，这是一个外型奇特的灯泡，它共有4个发光的腔体，每个腔体之间还有四个裂缝用于散热，中部是散热器，尾部则安装着精密的电子控制系统，用以调节光线的强弱。

l prize之所以倍受业界关注原因在于，它代表了led照明技术的最高水平：它既能达到白炽灯的照明效果，又能大幅提高能源使用效率。它的能效是白炽灯的10倍、是荧光灯的1.6倍，同时还有着白炽灯一样的色温，它也被认为代表着新一代照明技术的未来。

不过，这一枚小小的灯泡背后却蕴含着诸多故事，据介绍，l prize的诞生最早源于一项竞赛。2008年，美国能源部设立了&ldquol prize&rdquo竞赛，这是首个由政府赞助的技术项目，旨在推动超高效率固态照明产品的开发，从而代替传统照明光源，其中一大挑战就是要开发出60w白炽灯泡的替代产品，获奖者将得到1000万美元奖金。

为此，飞利浦照明组建了一个由120多位来自全球的照明专家组成的团队，投入到l prize的研发之中，最终l prize满足了美国能源部的种种苛刻要求，如愿捧回了大奖。

l prize只是飞利浦每年推出若干led新品中的一个，而正是这些产品给包括商业照明在内的各个照明应用领域带来巨变，各个商家开始享受由飞利浦这样的照明巨头们的创新所带来的收益。

九牧王(23.19,0.65,2.88%)男装就非常重视灯光对消费者的购物体验，在过去几年里，一直是飞利浦led产品的使用者，也因此获益匪浅。该公司品牌负责人表示，对于任何一个品牌来说，品质化、高识别度，是在竞争激烈的市场环境中，不可或缺的成功砝码，而照明设计就是这种潜移默化的设计力量。&ldquo成功的照明设计对品牌发展的促进，虽然还缺乏一个广谱的量化测评，但是确确实实地影响着每一位置身其中的顾客。&rdquo

&ldquo如今，各个品牌已经越来越重视led在商业领域的应用，其多变而稳定的光线能极大增强品牌的表现力，从而增加竞争力。&rdquo飞利浦照明高级设计总监姚梦明说，他表示，飞利浦照明拥有的完整的设计服务体系，包括了产品提供、效果营造、售后保障、后续跟踪改进等的系统服务，让业主可以无后顾之忧。

最新的例子是，新锐时装品牌欧时力就在采用飞利浦为其提供专业的商店照明整体解决方案。这其中既有量身定制的独特色标的led灯带，又有标准化的照明设计，并将设计方案制作成操作流程手册，飞利浦对细节的严格把控，让照明手册具体到了每盏灯的摆放位置，以确保全国连锁店的整体风格统一。

可以预见的是，创新的led能创造的多变照明氛围与潮流同行、随消费者购物动机而变，它赋予了商业店铺更多想象力与灵感，帮助商家营造令人愉悦的购物环境，能极大的提升品牌形象。

模式之变

在创新照明技术的发展下，灯光不仅能够提升商店自身的品牌价值，还能为顾客创造与众不同的购物体验，而且改变照明效果远比装修商店更加简单易行。

led正在给商家的营销模式和购物体验带来一场巨大的改变。此前，飞利浦照明事业部和荷兰一家名为heerlerheide的超市联合曾进行了一场为期21周的实验。即通过在卖场中布局不同led照明解决方案，来测量不同的灯光色彩、色调会对消费者的购买习惯产生何种影响。

研究发现，由于led能够实现不同的灯光色彩，顾客在一些光线的影响下更愿意消费，因此在商店中合理布局不同色彩的灯光能提高2%至5%的销售业绩，实验还发现，消费者在明亮且偏暖色灯光的环境中能够多待8%的时间，在这样的环境下，消费者更愿意选择不同的路径挑选物品，心情也会更加愉悦。

&ldquo改变是显而易见的。&rdquomassa 建筑设计事务所创始人马晓威说，他对飞利浦推出的smartbright 璀璨led 筒灯印象深刻，在他看来，该筒灯具有灵活可塑的特点，其可调的色温，适用于呈现各种商品，灵动的商业照明空间，最终需要服务于顾客，&ldquo从smartbright 璀璨led 筒灯的使用效果来看，其灯光起到了导购的作用，增强了产品在灯光下对顾客的吸引力，在一定程度上具有增加产品系列竞争性和帮助消费者决策的作用。&rdquo

在一家珠宝奢侈品商看来，led能很好的提升钻石饰品的感染力，他认为，led 照明对于珠宝店等一类对低照度照明有较高需求的空间非常适用，因为led 的温度比传统照明产品低，因此对产品的损伤度很小。&ldquosmartbright 璀璨led 筒灯的光线很适宜，节能、美观，让商品得到恰如其分地光线烘托，让人的消费欲望、心理以及被光线烘托的商品间产生很好的互动。&rdquo

而led灯光的照明则依据场所不同有所区别，一般而言，销售快速消费品的大卖场中人流比较集中，因此色温、亮度都应该更高，这样可以使人变得激动，更快更多地挑选产品；而奢侈品商店则希望消费者能够停留更多的时间，因此商店灯光的色调是偏暖柔和，使人比较放松且心情愉悦。

为此飞利浦最先提出了ambiscene情景照明，这是一种以灯光为商店实现华丽换装的创新照明概念及解决方案，因为，在创新照明技术的发展下，灯光不仅能够提升商店自身的品牌价值，还能为顾客创造与众不同的购物体验，而且改变照明效果远比装修商店更加简单易行。

而情景照明就是一种灵活、互动、动态的灯光运用方式，它以先进的照明技术，带来多变、灵动的照明环境，它不仅节能并且操作便捷，而且让消费者的购物体验变成感官享受，进而刺激了销售。

目前，led的商业效果也越来越多的得到了商家的认可，一个数据就是，飞利浦去年在led方面的业务增长就超过了100%。

事实上，led的广泛使用已成趋势，目前白炽灯正逐渐退出市场，而荧光灯虽在短时间仍会与led等在商业照明领域同台亮相，但因其所使用的汞在废弃后会对环境造成污染，因此led替代荧光灯已是必然，一场巨大的变革已经悄然开始。

而新世界百货一位人士则表示，在竞争激烈的今天，led对商家的作用不仅是锦上添花，有时更是雪中送炭。

有研究显示，在商场布局不同色彩的led灯光将能提升2%~5%的销售业绩。明亮偏冷色调的灯光能使消费者多花1.93%的金额用于购买产品，而如将灯光调暖这个数字能达到5.5%。

来源： 中国经营报

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