近日,着名的国外网站bi(business insider)发布了一篇博文,名为不要雇佣23岁以下的员工运营微博,而在中国同样也有这样的道理,不过以国人对23岁的理解,90后或许是对这个年龄分段的最佳解释。
不过博主为了避免引起公愤,博主一再在文章初做强调:&ldquo我对90后的人并没有偏见,我只是认为年轻人没有运营微博的能力。因为这是一个非常复杂的工作。&rdquo
以下是他认为90后不具备运营微博能力的几大原因:
·他们不够成熟
对比50岁左右的父辈人,在那个年代他们都极力渴望进入成人社会,通过自己的努力给自己安顿落脚,而现在的年轻人普遍有依赖心里。根据clark大学的调查显示,目前的年轻人普遍在20岁以后甚至到了30岁才感觉到自己需要变得成熟。90后有他们的特殊性,他们擅长自我关注,擅长寻找那些可以改变他们人生并且发现他们的人,但是这种特殊性并不适合于微博运营,因为你的粉丝需要用你用更负责任并且更成熟的方式来与其交流。
·他们可能会更加关注自己的社交活动。
基于以上所述,如果你雇佣了一个年轻人来运营你的企业微博,你要担心他是不是成天游荡在自己的社交圈子里而荒废了你企业的社交圈,这个时候你就需要一个更具有自制力的成年人监视他的行为,人员成本自然就加大了。
·微博运营没有在职培训班
企业社交网络是一个集合了市场,客户服务,公共关系,危机管理,品牌管理为一体的工作,需要一个工作经验丰富的人来做,一个年轻人很难在短时间内达到如此功力。
·他们可能还不够了解你的公司
当你要把自己的企业的社交王国交给一个新人的时候,你需要了解他是否对你的公司已经有充分的认识,而不是仅仅的只是在做一个微博运营而已,你是如何在市场上立足的,你的各种产品与服务之间的细微差别,他(她)是否耳熟能详?如果不是,请让他(她)先了解你的公司在来做微博运营。
·语言是一门艺术
语言确实是一门艺术,在微博中更是尤为体现,一个刚刚迈入社会的年轻人是否能够理解字里行间的意思,从而给出一个合适的答案?如何操纵文字是考察年轻人的一个关键。
·太强的幽默感不是好事
年轻人的思想总是活跃的,富有朝气的。幽默固然是好事,但是90后往往不懂得掌握幽默的边界,你能确保你的用户也有这么低的幽默底线吗?如果不能,请放弃。
·社交悟性不同于技术悟性
微博运营需要技术与社交能力的结合,对于产品的理解,社交工具的使用以及分析等。只有具备两种能力才能担当好一个微博运营者。
·微博管理有可能成为危机管理
我们经常能看到国内一些互联网大佬在微博中斗嘴,有时候斗着斗着就成了企业的危机公关管理,如何能够有力的反击对手绝对需要多年的微博运营功底与社会阅历,初出茅庐做起来自然会有很大难度。
总结来看,90后做微博并不是不可以,能不能做好才是最大的问题,不过也不乏有社交领域的人才确实年轻有为,我们不多家评论,只是让企业在微博运营时多加注意。
来源:enet硅谷动力
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