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中介没有及时交物业费,租户停了九天电:洗衣服都得用手机照明
2024-05-13 13:23    8438 来源:网易

中介没有及时交物业费,租户停了九天电:洗衣服都得用手机照明引语

1.洗衣服都得用手电筒照着因为家里停电,王先生生活犯了难,手机充电靠邻居,吃饭都是点外卖,洗衣服靠手机手电筒照明。这究竟是怎么回事?记者采访后得知,原来他们将房租交给中介后,由于中介没有尽快的将物业费交给物业,导致物业停了他们的电。王先生一家人对这件事特别着急,没有电他们根本就没有办法过日子。

2.物业服务态度超级差

3.当天下午通了水电他们来到中介公司后,当时只有一个工作人员。王先生情绪比较激动,要求给一个说法,可是工作人员却一问三不知,只顾着低头玩手机,态度也很不好。后来中介经理出面解释了这件事。他说最近对财务要求比较严格,所以出账单比较慢。并且表示物业费当天中午就可以交上去,由于相关工作人员还没有上班,只要一上班,交过去钱立马就可以通水电。王先生后来回应当天下午他们就有了水电。

1.即使中介没有及时的将物业费用交给物业,物业也没有必要用那种态度对待租户。既然出现了问题,他们应该替租户考虑一下,如果他们顾及到了租户的感受,态度就不会那么恶劣了。物业虽然不能够让租户直接通电,也可以通过催促的方式让中介将钱及时交过来,并且替租户解决问题本就是物业的职责。2.这件事中介和物业的处理态度让租户们很寒心,大冬天正是需要供暖的时候,却让他们停了九天的电,不少人已经接近崩溃的边缘。希望中介公司能够加强管理,不仅要提高他们的工作效率,也要端正员工的服务态度,最后还要向租户们赔礼道歉。

来源:网易

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