新冠疫情改变了我们的生活，也改变着我们关注的市场。在与疫情共同度过的这两年时间里，大家电市场随着消费习惯和消费需求的改变不断发生着变化。本文从疫情下整体市场的波动变化，双线渠道的销售表现，供应链问题带来的价格走势，需求变化带来的产品核心功能发展等维度，全面解析疫情新常态下大家电市场的九大变化趋势。

大家电市场是成熟产品市场，一般情况下规模涨跌幅比较稳定。近两年随着疫情带来的市场停摆，大家电市场的涨跌幅出现了巨大的波动，且此波动还将继续。因为偶发疫情持续存在，省份和城市市场的波动也仍旧会继续。

聚焦具体品类，冰箱市场夏季7、8月份的销售比重下降明显;洗衣机市场冬季11、12月的销售比重下降明显。大家电市场原本的淡旺季概念在减弱，每个月份都变得越来越重要。

疫情限制了人们的出行，外出购物受到影响，大部分人群居家时间变长。生活模式的变化让网上购买家电的比重在2020年得到进一步提升，这延缓了线上渠道调头的趋势，使得线上市场再次成长，登上新高峰。预计未来线上、线下会达到动态平衡，线上成为一个普通的购买渠道，线上线下态势将趋同。

疫情第一年，消费者心态出现两极化，一种因收入减少选择理性消费，追求性价比;另一种经历过疫情之后希望能好好享受生活、犒劳自己，会为品质产品买单。随着疫情持续，全球原材料、物流等成本不断攀升，厂商为了利润更多地销售高附加值产品来缓解上游成本压力，因此市场上高端价格段产品比重持续提升。

受疫情影响，物流成本高企，各种上游原材料价格攀升，加上人工成本提升，企业成本很难自我消化;大家电市场的成本向零售端传导明显，主要通过改进价格段结构来疏解。

在疫情带来的新常态下，消费者对产品的诉求回归到产品的核心功能本身。从冰箱的保鲜、智慧健康管理、杀菌技术，到洗衣机的抗菌门封、高温蒸汽、除菌洗，再到空调的紫外线杀菌、自清洁和全效净化功能，厂商对产品的卖点宣传也更注重健康、杀菌等内核需求。

居家生活模式让消费者对家电的容量需求普遍增大，冰箱、洗衣机都有向更大容量发展的趋势;但与此同时，更大的容量却配置了更小的尺寸，机身更纤薄，占地面积更小。

同时，居家模式也让消费者对智能的接受度大幅提升，家电产品的智能使用场景得到了更多的开发，尤其是冰箱和空调，智能应用场景更多。语音控制伴随着智能手机和智能音箱的发展越来越被消费者接受，在家电中应用语音控制的产品比例也大幅提升，尤其在空调产品上。

疫情让爱国主义价值观迅速崛起，在品牌态度上主要表现为对国外品牌的信赖度大幅下降，尤其是在年轻人群体中，本土品牌的偏好度保持稳定在较高比例。据gfk消费者调查&零售监测数据，68.5%的消费者“会更倾向于选择本土品牌，支持国货，为国家贡献一份自己的力量”。

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