【中国中华厨具网】中国家电协会副秘书长陈钢认为：“通过售后服务水平的差异，未来各小家电品牌将面临逆向淘汰，品牌集中度将越来越高。反过来，品牌集中度提高，大品牌、高质量产品占领市场，也会促进小家电行业服务水平的整体提升。”

大家电市场经过几轮激烈竞争，基本已进入几大品牌平分天下的时代。为了寻求新的出路，格兰仕、美的、海尔、志高等均携巨资，以品牌影响力优势杀入小家电市场。

从去年开始，海尔大手笔进军厨电领域。海尔相关负责人表示，其信心源于“在世界五大洲建立了16个全球信息中心、6个综合研究中心以及8个全球设计中心，在消费者需求洞察和技术研发上拥有无可比拟的巨大优势。”

此外，外来力量也在推动中国小家电行业的变局，飞利浦、赛博成功收购国内品牌奔腾、苏泊尔。业内人士认为，这些并购案透露出外资企业觊觎中国小家电市场的野心。

中国家电服务维修协会副会长赵泽蕊表示，随着大家电品牌和国际品牌进入小家电领域，小家电市场逐步向专业化、体系化、规模化、品牌化转型，将逐步淘汰一批实力相对薄弱、缺少研发和成本优势及销售服务网络优势的小企业，小家电产品售后维修服务难的情况将有所好转。但是不少大家电品牌转战小家电领域，致使这一市场竞争日趋激烈，面临着新一轮的行业洗牌。

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