【中国中华厨具网】家用净水器进入中国已经多年，但普及率一直不高。为什么会造成这种现象?

首先，来看下净水器在各国的普及率：1.美国90%，2.欧洲90%，3.日本80%，4.韩国95%，5.中国只有5%。在欧美发达国家，人们大量使用家用净水器，普及率达到90%，而在中国只有5%。这是怎么回事呢?

先来看水质现状：世卫相关调查表明，全世界80%的疾病和50%的儿童死亡都与饮用水水质不良有关。由于水质污染，全世界每年有5000万儿童死亡，3500万人患心血管病，7000万人患结石病，9000万人患肝炎，3000万人死于肝癌和胃癌，喝不健康的水如同温水煮青蛙般。因此很多家庭开始使用净水器来解决饮水问题。

中国家用净水器普及率仅为5% 原因为何?

我们可以根据我国净水器市场的现状来分析普及率低的原因：

1.饮水习惯差异化

欧美发达国家数百年来的习惯就是直接喝生水，而中国的传统习惯是喝开水。市场调研发现，客户来了你给他倒一杯净化的水，基本上都不太会喝，原因很简单，对你这个水不放心，如果是倒杯开水或者是泡杯茶的话那就没有问题了。

2.消费意识短缺

虽然有越来越多的人开始关注净水设备，但从整体上来说，国人对净水产品的整体消费意识仍存在阶段性短缺。一业内人士表示，净水机目前的处境类似于十几年前的空调等产品，大家还习惯于用电风扇就没人愿意买空调。

3.市场上产品五花八门

要选购一款合适的净水器并不容易，商家的宣传各式各样，“纯净水”、“生态水”、“活化水”、“能量水”……不知道从何下手。除了产品花样多，净水器品牌更是多如牛毛。不同净水器品牌价格有差异，生产净水器的材料有很多种，价格差异非常大，消费者根本无法识别优劣。

4.净水技术发展相对落后

虽然我国的净水器生产企业已超3000家，但大多数的企业技术发展相对落后，真正能拥有独立研发能力、全面掌握核心制造技术的企业太少了。而国外有些净水器品牌净水技术已经超越国内30年，科技含量之高，让国内厂家望尘莫及。

5.假冒产品盛行选购很困扰

目前国内的净水器企业有3000多家，但是持有卫生部相关批文的净水器企业仅1200家左右，这导致市场上净水器的价格和质量参差不齐。一些小企业缺乏引进新技术的实力，更缺乏自主创新的能力，但仿造能力却极强，以致市场上假冒产品泛滥，行业内出现以次充好、以假乱真的现象。

6.售后服务不足

由于服务不到位，也使一些消费者对净水器望而却步。净水器是一种对售后服务要求比较高的产品，购买净水器就像购买空调一样，必须要等专业人员安装后才能使用。对于净水器来说，除了安装，定期更换滤芯也是艰巨的服务。

7.从业人员专业素养不高

部分净水器从业人员很难客观、全面认识该行业，也无法掌握顺利打开行业财富之门的各种资源、能力等，更无法有效引导消费者的购买意识和购买行为，只能在5%主动购买净水器的消费市场中明争暗斗，你死我活，所有的智慧都用在打击对手而非做大行业了。

8.产品出现问题，投诉无门

净水器漏水是消费者心头的一大痛，净水器看到有人抱怨出差几天回来，家里的地板被泡，家具被淹，找厂家赔偿，厂家只是会推卸责任，就算赔偿也是象征性的赔点钱，根本解决不了消费者遇到的困难，消费者真是有冤无处诉。不得不说，这一点，也让很多人对净水器望而却步。

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