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解决消费难题 厨具设备行业主动出击买方市场
2024-05-11 22:58    2826 

互联网的飞速发展影响着整个社会的变革。在用户体验主导市场的今天,厨具建材行业已然成为以消费者为主体的买方市场。马云有一句话是“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好”。在互联网时代,厨具建材企业将要在未来面临一场极其残酷的转型,企业如果不静观思变转变营销策略,或将面临淘汰。

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解决消费难题 厨具设备行业主动出击买方市场

抓住消费者命脉 让消费者主动“示好”

长期以来,我国厨具设备制造业企业大都把注意力放在产品与生产上,关注供给层面和交易层面,但是却忽略需求层面。在经历了同质化、转型期后,厨具设备企业发展更是挑战重重,如何逆势发展,是不少企业头痛的问题。即使近年来一些造企业开始服务转型,提供的服务也大都依赖于原有的产品实体,转型模式多为产品为中心的服务延伸模式。而且服务更多是面向终端经销商,生产性服务业发展明显不足。业内人士认为,在卖方市场不占优势的条件下,厨具建材企业就应积极主动抓住消费者这一命脉,抛出橄榄枝,满足消费者需求,让消费者主动“示好”。

洞察消费需求 针对性提出企业发展策略

全国大大小小建材店数万家,面对鱼龙混杂的市场,消费者很难选到满意的产品,渴望一站式选购。在快节奏的生活背景下,消费者对选购厨具产品的繁琐性抱有诸多不满,不同地方买的厨具产品,色调难统一,对装修风格不满意。定制厨具产品货期不同,安装日期不同,影响装修工期不说,不同家装产品的售后服务不同,也会给用户带来诸多不便。此类等等原因都显现出消费者需求,企业可针对性提出企业发展策略,吸引买方市场主动关注。

解决消费难题 主导买方市场

整体厨房模式的推出,让消费者更直观地体验到厨房空间的“实景”,为消费者提供便利的选购,这正解决了消费者诸多难题。对于消费者而言:首先,实现家居风格统一。解决了消费者跑多家店购买厨具用品,容易导致风格凌乱的问题;再则,可以一站式买齐。不需要像以前一样,跑遍整个建材市场才能将设备等买齐。统一下订单,工厂统一定制,大大缩短交货期,不影响装修进程;另外,统一售后。油烟机有问题要找油烟机,橱柜有问题要找橱柜,这给用户的生活和工作增加了很多麻烦。售前、售中、售后都是配套服务,给消费者省下很多时间和精力。

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