在消费升级的大浪潮下，线上消费市场正呈现高增长、多元化趋势。多家第三方机构数据显示，2017年家居建材、智能家电、海外购物、母婴用品市场增速明显，或将在双十一期间迎来新的高峰。作为保障电商市场高速运转的主动脉，物流行业也将在这个双十一大考迎来个性化配送的新挑战。

厨具城规模扩充打好双十一战役

博兴县兴福镇，号称中国“厨都”。目前整个镇里共有各类厨具厂3000多家，再加上白铁、明胶两大产业，当地基本上家家户户都有自己的生意;它们主要为一些电商客户供货，有的也开始尝试自己开网店。很多城市街边摊的小推车、小吃店的成套厨房设备、餐馆的油烟净化器等都从这里订货，需求十分旺盛。在巨大的商机面前，许多小企业不再满足于作坊生产的小打小闹，老板们纷纷新建厂房、引进大型生产线，扩大产能，为双十一的到来做好准备。

大件消费增长迅猛厨具城重货配送需求增加

9月底，天猫打造的“天猫家年华”新零售狂欢战绩不俗。家具灯具、装修定制等行业大促当日爆发力惊人，首日销售金额超日均3.5倍，环比日销大增近260%。不断刷新的销售数字在带给商家十足劲头的同时，也给物流行业带来了极大的运力压力。

在大件消费增长迅猛的情势下，厨具城每天的收件中既有蒸饭车、冷柜等庞然大物，冷柜、蒸饭车等大件的重量通常都在六七十公斤以上，也形体娇小的各种配件以及票据文件。国内大件物流领域的老牌企业日日顺，从入库无忧、多仓作业、容量管控、主动下沉、预售下沉、电子面单等方面入手，确保“大家伙”的平稳高效送达。今年还将与菜鸟合作，利用大数据进行件量预测，提前备货到仓，减轻物流中转压力。

而作为快递领域龙头老大，顺丰的重货专用运输网络也已基本搭建成熟，今年将试水重货快运领域。据悉，去年顺丰方面在厨具城双十一单日收件达900多票，装满了一辆依维柯和七辆大货车。顺丰的门到门服务、网点覆盖范围广，收到众发货商的青睐，而当地的厨具大件也面临着破损率较高的问题。据记者了解，生产商自己的包装操作很容易出问题，后来按顺丰的包装方案经过多次改良，包括打木架、加护角、垫瓦棱板等方式，同时收派员在包装时更加细心，破损率有一定下降，但依然偏高。从去年10月份起，顺丰对于京津冀流向的大件采取了直发模式，在减少破损率上效果显著。顺丰表示，下一步还会根据货量情况适时推出江浙沪流向的直发。今年双十一将力争实现100kg以下快件的不限收不限重。

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