昌平区智能水表换回机械式
市民江先生反映:我家住昌平区西关御路园小区6号楼,8月25日,楼下各单元贴出通知,称由于智能水表存在质量问题,自来水公司决定免费为住户更换成机械水表,请住户配合。这些智能水表是2004年住户掏了一部分钱购买的,不知道为什么又要换回到原来的机械式?
记者核实:8月26日,昌平区自来水公司将御路园小区6号楼30多住户的“金卡特”牌智能水表更换为机械水表。从7月初,昌平区已经开始统一更换所有“金卡特”牌智能水表。昌平区还有部分居民使用“华旭”和“高瑞达”品牌智能水表,也已相继接到更换回机械水表的通知。
回复一:昌平自来水公司尹经理称,今年年初,因昌平自来水公司和“金卡特”智能水表公司发生资金纠纷,对方将昌平自来水公司告上法院,并且不再供货,所以公司决定更换所有“金卡特”智能水表。而且国家规定智能水表每6年要强检一次,检查费用相当于一个智能水表的价格(400元左右),这部分费用由谁来买单成为一个问题。智能表仅“金卡特”的用户就有7000户,全部更换为新的智能水表需要280万元,自来水公司无力承担,也不能强制要求用户承担。因此,自来水公司决定使用原来的机械水表。机械表每个50元,6年更换一次,自来水公司能承担这笔费用。现在昌平区使用智能水表的用户约为8万户,公司计划在两年内将这些水表全部更换为机械水表。
回复二:昌平自来水公司昌平管理所杨所长称,因为金卡特水表的用户向自来水公司反映问题的数量和频率过多,管理所从使用方便的角度考虑决定更换成机械水表。如果其他品牌的智能水表用户要求更换,他们也会为其换成机械水表。目前市面上很多智能水表都存在技术质量问题,经常造成用户正常用水但水表不走字的情况,造成了国家资源浪费。使用机械表虽然查表收费比较麻烦,但是公司会在小区设临时收费点,三个月查一次表,尽量为用户提供方便。而且只要公司内部调整得当,不必增加人员。
回复三:金卡特电子有限公司办公室张主任称,今年年初,因昌平自来水公司拖欠货款,所以公司将昌平自来水公司起诉至昌平区法院,目前正在调解中。但是金卡特智能水表仍然在生产和销售,并且在生产时进行了相应的技术调整,目前并未出现严重质量问题和技术漏洞。
赞同方:御路园小区6号楼江先生表示,自家使用的智能水表有时候明明卡里有水,但是打开水龙头却没有水。有时候洗澡洗到一半就停水了,可是卡里显示还有好几吨。所以对更换成机械水表,他还是颇为满意的。而且换表住户不用掏一分钱,只要配合换表就好。自来水公司还记录下住户卡里剩下的水量,住户在下次缴费时可以减去这部分水费,很合理。
反对方:西环里小区10号楼住户王女士表示,自家使用的金卡特智能水表是2003年掏了430元钱购买的,用了4年后出现一系列问题。但自来水公司的解决方法却是给换回了老式机械表,这太不合理了。智能水表先缴费后用水,使用方便,缴费方便。机械水表先用水后缴费,缴费过程繁琐,上门查表也很麻烦。这不是技术的倒退吗?
技术方:中国电工仪表研究会秘书长任剑义表示,智能水表使用方便,用户只要充卡即可随时用水,省却了查表、缴费、统计的麻烦。智能水表使用的初期,确实存在关不紧阀门等技术问题,但是现在市面上的新产品已能解决这些问题。因此,智能水表的技术已经比较成熟,智能化是水表的发展大趋势。重新使用老式水表违背了科技发展的趋势。
■它山之石
顺义区免费升级智能水表
作为北京市最早使用智能水表的地区之一,顺义区自来水公司从7月份开始,为全区内5000多老式智能水表用户进行免费更新换代和技术升级。而顺义区所有使用智能水表的用户已经超过10万户。
顺义区自来水公司管网所所长王海峰称,2004年,顺义自来水公司已经为部分住户免费更换了一次智能水表。今年7月份开始,顺义区再次联系各个居委会,给没有更换智能水表的数千名住户下通知,提醒此次更换水表。每块水表的更换费用为360元,不需要用户出钱,更换后的智能水表已经不会再出现阀门松动等之前的常见问题。而且公司今年正在与中国银行等银行进行联网工作,届时用户可以在网上进行远程交费。
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