随着互联网对消费市场的重构,新经济新业态蓬勃发展。比起传统线下渠道和线上电商平台,越来越多的消费者选择在具有人情味和互动体验的交易场景中下单,社交化和信息碎片化影响着电商行业的发展方向。
作为新电商模式的探索者,美的持续加深与社群电商平台的合作。9月4日,美的生活电器与饷店平台达成战略合作。美的品牌更多高颜值、智能化的产品将于饷店平台上线,并且提供工厂直发、官方售后质保等服务,饷店平台会将人群画像、社群营销方法分享给美的,协作共赢,将更多的好玩有趣的小家电产品提供给消费者。通过本次活动,美的与饷店将在产品定制、渠道分销、用户洞察、市场营销等多方面展开多维度合作。
美的生活电器国内营销总经理廖润菲(左)与饷店集团副总裁汤爱萍(右)
拥抱社交电商新业态,美的商业模式再升级
线上零售发展到了移动电商时代,信息流逐渐超越商品流,融合社交、分享、物流的新零售模式优势逐步显现。美的生活电器在2018年就开始布局社交电商,将用户数据、平台玩法、传播素材结合起来,为销售赋能,实现流量的高效引入和转化。
社群经济拥有发现式购买、去中心化、场景丰富等独特优势,这也是饷店生态圈的优势所在。依托平台百万优质店主、商家,将集市变成无数个自带流量的销售站点,打造一站式购物平台,让用户更容易买到称心如意的优质商品。美的生活电器入驻饷店平台,通过与平台建立良好的供应关系,借助平台店主触达用户,让更多优质商品走进千家万户,新的消费逻辑和链路正在重塑。
美的生活电器、饷店平台领导及饷店达人合影
“爱豆们”返厂溯源,精工质造成新零售最大底气
致力于为用户带来更多“源头好物”,美的生活电器还邀请了25位饷店达人深入美的集团总部,了解美的发展历程及研发制造理念。
平台方及店主于美的集团总部大楼合影
美的集团始终坚持把产品质量放在首位,致力于创造美好生活。为了更好的实施创新驱动发展战略,美的集团建立了从先行研究到产品开发的四级研发体系。美的全球创新中心,从产品前端的结构设计,到产品材质、加工工艺、模具相关生产工艺的优化,到对样机的反复测试验证,保证出品的每一件产品能符合人体工学和美学标准。
美的集团历史馆参观
此外,饷店达人们还参观了美的智能化生产车间,几条流水线上有条不紊地进行产品生产、组装,深度践行“一个美的、一个体系、一个标准”的协同生产理念。
美的生活电器顺德工厂参观
美的与饷店的战略合作,将以精工品质赋能社群电商平台,同时在资源和产品上给予更多支持,美的官方将在售前、售后提供产品咨询、官方质保等服务,完成供应端产品优势向品牌势能的转化,打造完整的社群电商生态闭环。
美的生活电器顺德工厂合影留念
携手新零售发展,共话社群电商图景
平台店主作为社群电商生态中的毛细血管,他们既是产品购买者,也是产品的推荐者。此次深入美的总部工厂学习参观,让店主直接进入工业产线、研发中心、配送仓库,不少店主表示这次的参观十分震撼,会把看到的这些分享给更多身边的朋友。
店主代表分享
以顾客为中心,深入顾客生活场景,洞察消费市场变化;以品质为核心,从源头做好产品管理,实现品牌赋能;以服务为背书,解决消费者后顾之忧,进一步实现市场的拓展,美的与饷店的战略合作才刚刚开始。未来,美的将匹配更多资源、产品和服务支持社群电商运作,持续为品牌端、社会端、消费端创造价值。
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