随着消费的升级，用户在"买买买"这件事情上越来越理智，以往品牌靠降价提高销量的方式，越来越行不通，如何才能让用户愿意买？海尔热水器用一组数据做出了回答：靠品质走心，才能得到用户。

11月18日，中怡康发布46周线下热水器行业数据。数据显示，受双11影响，热水器整体市场同比零售量增速14.1%，呈现上涨态势。头部品牌中海尔零售量同比增速22.9%，市场份额达到18.9%，成用户首选。除了拿下线下冠军，双11期间，海尔热水器线上4大平台份额也均为第一，实现了线上线下双第一！

品质影响用户选择，海尔硬件升级有保障

品质成为用户选择家电的重要因素。据奥维咨询数据显示，在选购家电的过程中，88%的用户认为品牌是比较重要的因素，78%的用户看重产品的品质和功能。海尔热水器升级硬件，靠品质满足用户用水需求。

以电热水器为例，海尔以29.1%的零售量份额成本周top1，是基于海尔热水器为用户带来的高品质使用体验。品质体现在哪里呢？体现在内在。内胆是电热水器的核心部位，可以决定产品的整体性能和寿命。由于中国水质酸碱差异大，长期使用电热水器，焊缝处会出现腐蚀漏水的情况，影响热水器寿命。海尔研发的金刚无缝胆，结合全自动滚搪技术，创新深拉伸工艺，抗压能力从10万次升级到100万次，经久耐用不漏水。

需求推动场景入局，海尔用场景赋能品质生活

艾媒咨询分析指出，家电具有消费刚需，未来将更注重场景智能和用户体验，海尔热水器也为用户定制了场景化用水解决方案。在三翼鸟智慧浴室中，洗澡前说一句"小优小优，我马上洗澡"，热水器会自动开启。洗澡时觉得无聊，可以唤醒智慧魔镜，播放音乐和电影。洗完再说一句"小优小优，我洗完澡了"，浴霸会自动切换至除湿模式，实现全空间除湿。

品质对消费的拉升作用日益重要，品质的敏感度已经超越价格，成为用户主要考量的维度。海尔热水器能成为用户首选，这背后持续输出高品质解决方案、落地三翼鸟浴室场景功不可没。

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