在iphone新品发布会上，身着紧身牛仔裤的乔布斯指着自己的窄小裤兜说，"如果我们想在裤兜里装进去一个产品，那它应该是什么？"接着，乔布斯拿出了iphone："没错，就是它！"

这就是乔布斯的著名理论："消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品,他们就发现，这是我要的东西"。由此可见，"装下"用户需求的品牌才能被用户认可。而在家电领域，同样有一个品牌做到了"装下"用户需求，她就是卡萨帝。

90%以上的创新，来自与众不同的思维

所谓创新，90%以上来自与众不同的思维。当所有人在思考消费者裤兜里能装进怎样的产品时，乔布斯提出了"消费者裤兜里，应该装进怎样的产品"。这代表着两种思维模式：满足需求与创造需求。

满足需求来自于解决用户的不满，是对现有产品的改善；创造需求则来自于创造用户期望的生活方式，是从0到1的"无中生有"。而这两种思维带来的结果显而易见，前者提高了用户产品满意度，后者创造出令用户"喜出望外"的新生活。乔布斯是后者，同样，卡萨帝也是。

像乔布斯定义iphone一样，卡萨帝重新定义家电

像乔布斯从消费者角度定义iphone一样，卡萨帝也将产品内嵌于用户生活。跳脱出为用户造产品的传统思维，换道场景为用户造生活，构建起覆盖衣、食、住、娱全场景的高端生活方式。

就拿买冰箱来说吧，以前用户想的是什么冰箱储鲜效果更好，而卡萨帝冰箱创造了在线购买、控氧保鲜、健康管理、智慧烹饪等全流程饮食场景方案，这是用户没有想到却真实需要的。为了洗净衣服污渍购买的洗衣机，蜕变成提供穿搭、洁净、护理等高端服务的智慧衣物管家，还有为了控温购买的空调，也升级为提供双塔软风、关注健康呼吸的空气管家。此外，还有用户的用水、娱乐等需求，也全都由以家电为核心的场景来满足，由此可见，卡萨帝家电早已不是简单的功能电器了。

乔布斯往消费者的裤兜里，装进了iphone，也"装"下了苹果王国。同理，为用户创造高端生活场景的卡萨帝，也收获了丰厚的市场回报，坐稳了高端第一。这一点从中怡康47周数据可见一斑：1.5w+冰箱市场中，卡萨帝占比46.2%，1w+洗衣机市场占比74.9%，1.5w+家用空调占比43.20%，冰吧占比64.1%，酒柜占比77.9%，取得了多品类份额过半的市场认可成果。

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