原创科技一直被认为是空调企业的核心竞争力。在高端市场，空调经过近10多年发展，已经从曾经的“外资垄断”转变至现在的“头部主导”格局。这样的格局是怎么形成的？从科技变化来看，处于“头部主导”地位的高端品牌一直以用户需求为导向，不断颠覆送风科技，从传统硬风实现了舒适软风的无数次迭代。

就拿卡萨帝空调来说，从云鼎空调开始就为满足用户需求研发出射流匀风科技，颠覆传统空调的硬风体验；随后又升级软风科技，以定制软风、全空间软风和私享软风带来更舒适的3维软风效果。而这一软风科技目前已再次被颠覆，新推出的卡萨帝鉴赏家空调由3维风升级为5维风，引领行业进入主动软风时代。

从3维风到5维风，颠覆自己改变用户体验

科技的迭代都是源于用户生活需求。以前用户买空调主要看重制冷制热效率和产品质量，只要有速冷、品质等字眼就能吸引用户。现在，随着用户对吃、穿、住、行等健康需求的提升，食物的新鲜、空气的舒适都成为选购家居产品时非常关注的。就拿空气来说，传统空调吹出的大多是硬风，无论是要取暖还是制冷，都会快速降低空气湿度，刺激皮肤细胞。所以很多人夏天吹空调总容易得空调病，冬天吹空调容易皮肤干燥起皮。那么，怎样才能避免硬风带来的健康痛点呢？

想解决这些的问题，还是要从送风科技入手。卡萨帝原创的射流匀风科技已获得141项发明专利，打造更健康舒适的软风体验。新品鉴赏家空调搭载舒适集成系统将1股风升级成了3股风，以定制软风、全空间软风和私享软风引领行业进入全维舒适的软风4.0时代。而目前鉴赏家空调又将3维风升级成5维风，形成了“2软风+2空调风+1润氧风”的主动5维软风体验。即使是免疫力低的老人、小孩，长久吹风都不必担心不舒服。

可以看到，卡萨帝每项原创科技均实现了对用户需求的精准满足，同时科技力也获得了行业认证。据iprdaily中文网发布的《2021全球智慧家庭发明专利top 100》排行榜显示，海尔智家以4535件公开的专利申请数量居于榜首。这是海尔智家连续第六次拿到该榜单的全球第一，累计专利数量达15210件。

从科技硬件到呼吸场景，满足多元化空气需求

虽然所有的科技迭代源于用户需求，而用户需求不只是依靠科技迭代来满足。高端用户注重健康体验，也更在意生活品质，不同人群、不同场景、不同生活状态中，需要的空气也各有差异。周末在家做瑜伽时需要更清新的空气环境，母婴人群更需要无菌的洁净空气，爱运动的年轻人想开空调却又怕硬风刺激毛孔，这些不同场景下的不同空气需求，可不是一两个科技能满足的，而是要更多元化的空气解决方案。

为此，卡萨帝鉴赏家空调针对不同人群、不同需求迭代出3大养护场景。家人齐聚一室时怕空气不好，衡温润氧新风场景打造双动力衡温新风，99%除菌率让全家随时享受清新空气。室外雾霾太大影响室内环境，开启水氧洗空气+全空间除菌，让空气污染物无处遁形。晚上睡眠不好时，开启芳疗模式，在熟睡中享受天然香熏呼吸养护体验。同时，鉴赏家空调还打造母婴模式、防过敏模式、运动健身模式等8大私享场景，说句话就能响应不同送风需求，享受舒适空气更简单。

从硬风到软风，从硬件到场景，卡萨帝空调不断颠覆自己的动力源于用户需求的驱动。目前，卡萨帝空调换道场景带来的空气场景已进入更多高端家庭，焕新用户生活方式的同时，也为行业带来更多元化的发展思路。

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