14项审批事项办理时限在前期提速的基础上实现再次提速，提速幅度最高达到44%，平均提速25%。青岛市食品药品监督管理局以“大学习、大调研、大改进”活动为契机，全面提升审批工作效率，食品药品审批窗口多次荣获“人民满意公务员示范岗”“文明服务示范窗口”等荣誉称号，食品药品行政审批速度在全国处于领先水平。

青岛市食药监局相关负责人介绍，青岛有18大类别产品食品生产许可下放至区(市)级审批，为了确保“放下去”的能“接得住”，食品药品行政审批人员全员开展业务大学习活动，对区(市)级审批人员实行集中培训与现场指导，统一审批标准，规范审批流程，确保委托下放审批工作规范统一。

为切实提高审批效率，该市食药监局在确保食品药品质量安全的情况下，对诚信度好、长期抽查未发生质量问题的食品药品重点企业提供绿色通道和直通车服务。同时，配合做好中小企业准入门槛降低相关工作，优化发展环境，开展咨询服务，通过电话、外网申报系统、现场解答等方式，对企业提出的问题给予耐心细致地解答和回复。

让数据多跑路，群众少跑腿，成为该市提高审批效率的新思路。推行“互联网+行政审批”工作新模式，全部14项审批事项实行网上办理，严格执行“七公开”，即公开许可事项、公开许可条件、公开许可依据、公开办理程序、公开审批时限、公开收费标准、公开许可情况，方便群众查询和申请，全程网办率达到100%。明确食品生产许可和食品流通许可两项审批事项实施“零跑腿”，协调开展集中打证和快递送达业务，实现群众从网上申请、网上审批到证照快递送达全程网上办理。落实市政府行政审批网办分级工作，食品药品审批事项全部达到三级网办，40%审批事项达到四级网办。

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