近日,南下的寒流让全国各地气温骤降,暖家电的销售也随之升温。但是记者走访多家超市、家电卖场发现,虽然电热油汀、小太阳、暖风机等制暖电器都已被集中摆放在了较为醒目的位置,不少品牌还推出促销特价机,但是人气远不如预期的旺盛。“消费者如需购买家电一般都会等到周末,很多上班族平日也没时间和心思来逛家电,周末或晚上的人流量一般都会较平日白天多一些。”苏宁北京紫竹桥店的一位销售人员如此解释道。
但是,一淘网统计数据显示,电暖器在网络上的销售却形势喜人,如立奇的fh-06暖风机月销量达15693件,位居电暖器销量榜首;先锋的ds1042电热油汀一个月也卖出了7281件。而且以艾美特的hc1637s电暖炉为例,在11月初不到10天的时间里,线上销售已达466件。其中,天猫商城的销售总量为211件,淘宝网总共销售了98件,京东商城也卖出了近100件。而在线下的某连锁卖场,这款电暖炉尽管同样属于促销机型,但在近10天内总销量不足线上的10%。
对此,中怡康总裁连四清认为,线上线下产品这种结构差异,一方面是因为总体来说网购群体的消费能力仍然偏低,他们更重视价格的差异。同时,由于网络购物安全程度及售后服务水平有待提高,因此消费者对于价格相对较高的家电产品线上购买会有比较多的担忧,另一方面企业也将滚筒洗衣机等中高端产品更多地集中于线下市场销售,对线上市场投放不足。
对此,专家认为,电子商务已经成为家电销售的一大趋势,如果网络购物的安全性及网购家电服务水平能够快速提高,将进一步加快家电领域电子商务发展的步伐。
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