3月6日以来，网曝兰州多地自来水因氨氮含量较高出现刺鼻异味。兰州市相关部门通过采取一系列降低氨氮含量的措施，自来水异味逐渐变淡，到11日，异味基本消失。然而，供水企业和政府职能部门在事件初期的应对引发争议：在接到大量居民投诉后，信息公布迟缓且语焉不详，令一时间出现一些不实传言。

全城自来水现刺鼻异味

3月6日，兰州市城关区居民薛先生在单位水龙头接了一壶水，烧开后泡茶时，一股呛鼻的气味让他大吃一惊：“我闻到的不是茶香，而是浓烈的消毒水味！”薛先生的遭遇不是个例。这一天，兰州自来水出现异味的消息在网络迅速传开。网民“兰州尕强子”6日早晨发微博说：“发现家中自来水有很浓的氯气味道，很刺鼻，到单位发现单位的水也有氯气味道。”据了解，当日出现异味的区域涉及城关、安宁、七里河、西固等兰州主要城区。

相关数据显示，6日，环保部门、供水企业等接到了200多个投诉电话。兰州市民纷纷通过电话、网络等渠道咨询自来水是否正常。直到7日傍晚，兰州市环保、疾控部门和供水企业才公布了监测数据，声称自来水符合安全饮用标准，但对于异味原因，却只字未提。

政府信息发布迟缓

引发猜测

记者10日从兰州市政府了解到，经环保、疾控部门对兰州威立雅水务（集团）有限责任公司供水水质连续跟踪监测表明：兰州市自来水连续数日出现异味的原因是氨氮含量较高，目前含量明显下降，异味逐渐消失，检测基本无味。

据了解，氨氮主要来源于人和动物的排泄物，此外还来自于化工、冶金、油漆颜料等工业废水中。记者了解到，兰州威立雅水务（集团）有限责任公司和政府相关部门在第一时间就已知晓自来水出现异味，并且随即展开调查。但相关信息只是在供水企业和有关部门内部或相互间流转，没有在第一时间向社会公布。

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