往年,去饭店吃年夜饭,基本都得额外付笔15%到20%不等“服务费”,店家的理由很充分:除夕是假日,要支付工人3倍工资。可今年,除夕不再是假期,“服务费”还会收吗?
记者调查发现,这钱,还是要收;即便有店家不收,也会找到其他名目来替代这笔钱。说白了,饭店年夜饭就是要提价。于是,消费者不买账;而职能部门,指责其为“霸王条款”。
价格涨,大厅亦有最低消费
“只听说过包房有最低消费,怎么连大厅也得吃满2500元?还不包括酒水!”市民王女士日前向本报投诉,称她家历年都在小南国吃年夜饭,今年预订时,饭店提出了新要求——大厅每桌最低消费2500元。王女士大吃一惊,因为去年,她家连带酒水也只花了2000元不到。一气之下,王女士决定不上饭店吃了。
涨价的绝非个例。记者询问了多家饭店年夜饭情况,除一些高档饭店维持去年水平、甚至略有下降外,其他均告知今年略涨。据餐饮烹饪行业协会测算,年夜饭价格相比平时上涨10%左右。只是涨价方式各有差别,或明或暗。
绝大多数饭店,采取“定制套餐”方式来涨价,即年夜饭只能在几种套餐中选择,不能像平时一样看菜单点菜。而套餐大多价格不菲,如外滩3号的一家饭店,6人一桌最低2588元,最高3988元;10人一桌的,贵上近2000元,且均不含酒水,另外,每桌还要加收10%的服务费。市民感叹,相比平时或去年,贵多了!
仅次于“私人定制”的,莫过于“最低消费”。有些饭店尽管可以点菜,但却要求满足较高的最低消费。记者询问了淮海荟、老丰阁等多家酒店,即便是人多嘈杂的大厅,最低消费也得2000元。同时一些饭店仍然要加收10%的服务费。
饭店称,涨价有合理性
对于见涨的年夜饭价格,共和新路一家饭店的工作人员毫不掩饰地说:“年夜饭价格年年会涨,饭店只需为涨价找个合适理由。”
上海市餐饮烹饪协会副秘书长金培华认为,2013年申城餐饮业遇到了各类问题,整体不太景气,业绩滑到低谷,关闭饭店2000余家。面对农历新年爆发的旺盛刚需,餐饮企业涨价不失为一种市场行为。
来源:解放日报
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