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近日，一名网友在某家居论坛发帖称，自家使用的品牌橱柜的吊柜突然从墙壁脱落，家中损失不小，幸好没有家人受伤。调查发现，橱柜等悬挂在墙上使用的重物，突然掉落的案例着实不少，而且安全隐患不仅限于吊柜产品，这些问题大多与安装不到位有关。

这事件并非单一案例。在同一论坛发现了另一网友发帖，也是诉说上述品牌吊柜脱落的遭遇。发帖时间为2012年1月4日，其橱柜的安装时间也是2005年。原帖中表示：“朋友家2005年安装的橱柜吊柜半夜突然坠落！橱柜中的物品、玻璃门等碎片撒落一地，白天家人还抱着7个月大的婴儿在厨房吃饭，太可怕了！这要是伤着人怎么办？”从网友提供的现场照片看，吊柜柜体摔得七零八落。

这样的事件都在发生，这样子的厨房橱柜安装不到是谁之过呢？这里我们听听各个厨房橱柜专家的说法。

金牌橱柜北京分公司总经理陆继毅表示，吊柜从墙上脱落他还是第一次听说。他介绍，行业内还没有关于安装方面的具体规范和标准。不过，一般每个柜体都会有两个挂点来保证柜体的稳固。像网友说的柜子一角用胶固定的做法，他表示，除了台面会用到玻璃胶以外，固定吊柜一般不会用胶。陆继毅推测，吊柜脱落可能是五金件质量比较差，承重能力不够。或是背板质量不好，出现开裂，与五金件脱离。不过，无论怎样，这种脱落现象在橱柜行业都是罕见的案例。另外，他表示，安装合格的橱柜，除非拆除，否则都应该保持牢固度，“不会用了几年，就像旧桌子一样，摇晃一下，就出现歪斜等现象。”

博洛尼厨卫研发处产品设计师吕青谈论，吊柜柜体宽度不应大于1200mm，柜体深度不应大于360mm，柜体高度不应大于900mm。一个标准吊柜有两个五金悬挂件固定点，分布在柜体左右侧板上。如果柜体规格超出以上的范围，则需要额外增加一个膨胀件固定。另外，柜体板材应选用优质人造板，劣质人造板因其抗拉强度、握钉力等指标不合格会发生断裂掉落的危险。而且吕青表示，品牌橱柜在设计、制造和安装工艺方面都已经较为成熟，正常使用情况下基本是不会发生掉落的，使用过程中也不用定期加固。

英迈橱柜厂戴川平厂长则提出了另一种观点。他认为，一般说来，吊柜脱落，与墙体关系更大。如果消费者家中安装吊柜的墙体不是承重墙，而且吊柜施工之前的墙面加固工程做得不到位的话，很可能造成五金件与墙体结合不牢，最终导致柜体脱落。当然，柜体板材问题（质量差或者因渗漏水泡造成板材质地疏松）、五金件质量不合格及安装工人责任心不强也可能造成吊柜安装不牢固。他认为，目前业内缺乏对安装质量的同样标准，安装质量主要靠企业自律，所以消费者选择一个各方面都过硬的品牌，是十分重要的。

各有各的说法，北京同创律师事务所律师王仕平表示，出现产品脱落的问题，当然是要先划分责任。要确定问题出在墙面、安装还是用户自身使用不当方面。如果确定事故属于安装不当导致的，那么就要由安装部门负责，其中包括物品的损坏及人身伤害的赔偿。

至于消费者所担心的超出产品的保修期问题，王仕平表示，它只是规定了产品的内在质量，与安装质量无关。目前还没有相关条例对安装使用年限作出规定，但是只要是在正常的、合理使用年限内，安装都应保证产品正常使用。所以，如果商家以超过保修期来回避安装不合格的问题是不合理的。

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