(日前,有媒体针对2013年国庆期间网友购买厨房电器的消费行为进行了为期3周的调查,调查数据显示,超6成网友购买厨电时看重质量,环保安全仍是用户的关注重点。整个厨电市场朝高端化、专业化以及向消费回归的方向发展。
与此类似的网络调查已经不止一起,得出的结论也基本一致,如在2012年底由网易家居组织的“中国厨电设计及消费调查”中,也有超5成网友表示“购买厨电时最看重质量”,有50%的网友认为厨房电器的发展趋势是“节能环保安全”。
厨房是家居生活的必要场所,安全成为消费者购买厨电电器时最担忧的问题。在经济水平和消费水平提升的双重影响下,高端厨电市场在中国已经抬头,80、90后年轻一代的品牌消费意识更强,对产品品质的要求也更高,将在很长时间内使整个厨电市场“高位运行”。同时也有数据表明,目前中国客厅家具和厨房家具方面的投入是9:1,而欧美国家的比例是5:5,中国厨电行业高端化趋势明朗且前景十分广阔。
专家表示,这说明随着厨电市场越来越成熟,消费者购买行为也越来越理性,要想让消费者为“高端”二字买单,除了质量要好还要看品牌,此外,功能、售后服务和外观设计也是消费者购买产品时会综合考虑的因素。
对此,某厨电品牌高层认为:对于吸油烟机、燃气灶这样的耐用电器消费品而言,高端应该更多的体现在高价值上。面对蓬勃发展的高端市场,从厂商到消费者都需要建立对高端市场的正确理解。它绝不是单纯的高价格,而是回归消费者需求这一原点,能为顾客提供高价值的高品质产品和高增值服务。
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