随着国家惠农政策不断实施，渔民朋友陆续来局咨询，水产局工作人员做到热情接待群众，细心服务群众，让群众满意，对群众负责，积极将首问责任制落到实处。一是让大热天赶来的渔民先喝上一口凉茶，乘到凉风，让群众感觉到局就如到家。二是认真听取渔民所求，了解渔民心声。三是详细讲解国家有关政策，做到渔民懂政策，明白道理。四是尽力解决渔民提出的问题，不能解决的也要详细说明原因。五是深入基层，与渔民面对面讲解政策，通过座谈会形式讨论政策，使渔民在家便明白政策。 来源：万年县水产局

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