（在格兰仕集团的大门口，有一条醒目的大横幅——“人是格兰仕第一资本”。不要以为这仅仅是公司招聘员工的广告语，这句话，已经成为格兰仕的企业理念。正是这条理念支撑着格兰仕从一个默默无闻的7人小厂发展成为今天国内综合白电三巨头之一的世界名企，用格兰仕人的话说，名牌靠的是人心、人力。

20世纪90年代初，格兰仕最早创造了促销员制度。至今，格兰仕已有驻扎全国各地的促销员逾万名。一台台格兰仕产品就是通过他们的仔细讲解到达了消费者的手中。上万名促销员日复一日的努力，奠定了格兰仕综合白电巨头的行业地位。

面对原材料价格猛涨、汇率迅速上升、流通成本节节攀升的现实变化，很多企业把促销员当做包袱甩给了代理商，促销员成了企业的弃儿，甚至导致扯皮纠纷。但是在格兰仕，记者听到的却是另一番温暖人心的肺腑之言：“促销员从来都不是格兰仕的包袱，而是格兰仕的珍贵财富。我们是相亲相爱的一家人，我们不仅要永远在一起，更要给全国的促销员们说话的底气、做事的勇气、竞争的霸气，格兰仕要给大家应有的劳动所得和至高地位。”格兰仕生活电器销售公司总经理梁红生掷地有声地如是表示。

为了加强凝聚力、鼓励先进，格兰仕每年都邀请全国优秀促销员回公司进行表彰颁奖。为了提高营销能力，格兰仕每年都及时指导全国各地的终端经理们对促销员分区域进行产品知识、销售实战经验的培训。为了让促销员无后顾之忧、安心工作，格兰仕还承担了他们的工资及其他配套福利的发放，让促销员们有归属感。

市场是靠人打下来的，一个具有凝聚力的团队在市场上才能攻无不克。在“人是格兰仕第一资本”理念的指导下，格兰仕近年来发展迅速，至今已成功完成3500万台微波炉、650万套空调、2500万台小家电、400万台冰箱、300万套洗衣机、150万台洗碗机的产能布局，成为行业内屈指可数的拥有全白电产品专业研发、规模制造及完整的市场营销、服务网络布局能力的国际品牌。

在稳定了企业人员后，格兰仕还积极联合经销商，将他们也紧紧地凝聚在企业周围，形成合力开拓市场。2011年初，格兰仕在“综合、领先全白电集团”的战略下，整合了营销组织架构，对空调、冰箱、洗衣机和微波炉、生活电器、厨房电器等产品的产供销及整个产业链进行了梳理，并整合10亿元社会资源全面启动专卖店建设，进一步以积极进攻、主动出击的态度，联手经销商共创双赢，共享企业综合、领先的发展优势，共享产业链发展的胜利果实。此外，为了激发全国经销商的积极性，格兰仕还设立了“最具成长奖”、“全国十佳经销商”等奖项，每年拿出上百万元对表现优秀的经销单位和个人进行重奖，极大地提振了经销商的热情。

有业内专家表示：“做企业的同时是在聚合民心。格兰仕提出的‘人是格兰仕的第一资本’，这个‘人’不仅是指上游的供应商、中游的企业员工，还包括下游的经销商和终端消费者。格兰仕的成功在于有强大的民心支持，这不仅成就了其行业霸主地位，更成为优秀人才和优质经销商的核心吸引力。”

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