通讯员 杨晓东 孙巧玲

7月7日，山东乳山市徐家镇海水养殖户林强的充氧机风机发生故障，他立即拨打供电所报修电话。抢修人员仅用了7分钟就到达故障现场，10分钟便排除故障。

近几天，乳山持续高温闷热天气，用电负荷陡然攀升。尤其是沿海养殖业，充氧机、循环泵几乎是24小时连续运转。如果遇到故障停电超过四个小时，就会造成养殖的海产品大面积死亡。养殖户每隔两小时就要对养殖区全面巡查一次，就怕出现意外情况。

为避免养殖户遭受损失，乳山公司提前组织人员对沿海线路进行全面巡查，对拉线松动、线杆歪斜等隐患进行了处理，即使遇到台风袭击也不至于出现大范围停电。成立养殖特巡小组，每天对养殖区线路进行巡查，发现隐患及时处理，避免导致大的故障。开通了养殖业服务“绿色通道”，对新上设备、新用户，严格履行首问负责制、牵头部门负责制和限时办理制，从申请上电到验收送电，实行一条龙服务并全过程监督。建立点对点服务档案，实行定点服务、跟踪服务、延伸服务，在用电高峰期主动上门帮助检查、维护用电设施，解决用电难题。制定了《关于进一步规范到达故障现场时间的通知》，强化95598远程工作站职能，根据不同报修距离，明确到达现场时间，对受理的故障报修，从派工时间、到达现场时间、恢复送电时限实行全程督办，不断缩短报修时间。

此外，针对大多数养殖户都安装自备发电机，公司还组织人员对备用电源进行检查，并进行现场应急启动试验，确保遇到危急时刻，能够立即向养殖区提供临时电源。

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