(作为电子商务的新模式,o2o正在改变着电商与店商之间的关系,借助移动互联网的发展,越来越多的厨房设备企业开始走“双线模式”的道路。从线上到线下,成为企业尝试的切入点。不过,“双线模式”真的那么美好吗?这一点,值得厨房设备企业深思。
一、电商未来发展方向何在?
现在面对的线上与线下对抗的问题,实际上反映了厨房设备企业内部线上电商部门与传统经销体系之间的矛盾。纯线上电商平台是以低价挑战传统零售渠道的高价策略,当厨房设备企业在纯线上电商平台进行销售时,就遇到线上线下价格差的问题,因而只能以低价销售与传统渠道不同的产品。这就形成线上线下产品与价格都差异化的“双线发展”电商发展策略,这个双线制怎么破局,直接决定了厨房设备企业未来电商发展的方向。
“双线模式”道路坎坷 厨房设备企业怎么破局
二、双线模式弊端逐渐显露
1、线下传统经销体系因为利益受到影响而抱怨甚至抗议,传统经销商和厨房设备企业之间的矛盾会不断加大。
2、线上的低价策略打乱了厨房设备原有的价格体系。厨房设备要在线上卖,必须低价,否则没有竞争力,这样子就打破了原来的价格体系。
3、厨房设备行业销售必须要得到线下的支持,包括售前的测量和销售后的配送安装等等这些服务。但如果是“双线模式”,线上销售很难得到线下支持。
4、严重影响厨具的品牌战略定位。线上跟线下的区别,将导致厨房设备在经营过程中的定位变成两个。从厨房设备战略的角度来说,或者从战略执行的层面来说,都会遇到很多的麻烦。
三、如何实现厨房设备互联网化?
业内人士认为厨房设备企业发展电商渠道,应该学会怎么利用互联网技术提升自己的核心竞争力,这就是所谓的厨房设备互联网化。它包括怎么进行销售终端的互联网化再造,提升终端用户体验;线上线下一体化的经销体系的打造;如何构造线上线下一体化的业务流程等。
当然这样的互联网化发展刚刚才开始,现在还很难说它们已经成功了,但是已经看到它们的雏形。这是一个正确的方向,业内人士已经反思纯线上电商卖货的发展方向,已经开始多维方向的发展,朝着更现实、更切合厨房设备企业发展需求的、更能够解决消费者需求的方向去发展。
“双线模式”只解决了部分销售环节的互联网化,但其背后的整个厨房设备运营体系是否具有互联网基因才是解决电商问题的关键。对于处于特殊时期的厨房设备企业而言,双线模式的确可以为其解决一部分的问题,但回归现实,双线模式并不能成为厨房设备企业发展路上的“救命稻草”。厨房设备企业应该正视双线模式的利与弊,充分发挥其优势,规避其劣势,切忌盲目投身双线。
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