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上海:月饼券不得印制"过期作废"
2024-05-03 12:02    3499 

中秋节已经过去一个月,你还捏着未领取的月饼券吗?今年,上海市工商局已明确规定月饼券不得印制"过期作废"等霸王条款。对于过期的月饼券,企业和消费者可协商解决。记者昨天采访获悉,虽然节前商家们都适当延长了提货时间,但一些月饼券领取的"大限"仍将于本月底来临。

商家做法直接作废折价兑换

记者采访申城多家月饼生产商家,对于逾期依旧未兑换的月饼券,商家处理方式不一--有的直接作废,有的则半价兑换。

昨天下午,记者来到杏花楼福州路总店,店内张贴着"盒装月饼价格"的广告,陆续有市民拿券兑换月饼礼盒。工作人员告诉记者,该店是目前杏花楼月饼券唯一兑换点,月饼券在11月15日之前可以正常领取,之后就只能按照面值打对折领取月饼,专票专用,不可兑换其他产品。"下个月15日以后,你拿两张158元的券才能领到158的礼盒了,赶快领掉。"对于领取的最后期限,店员则称"月饼我们一直都做的".

南京东路上的新雅粤菜馆也是新雅月饼延长提货时间后的唯一领取点,记者看到,店内的月饼还在不断补货。"月饼这个月底前都可以拿,之后只能对折拿月饼。"说到对折领取的期限,该店员思考了一下回答道:"一个星期吧,尽快来领吧。"

随后,记者致电沪上同样发售月饼券的商家获悉,本月底是克莉丝汀和哈根达斯月饼券兑换的"大限":超过10月31日即作废。克莉丝汀客服人员解释称,他们此前将领取时间延长一个月,时间已经很充分了,"月饼是季节性的,不可能一直领下去。"

而"宜芝多"处理逾期月饼券的方法略有不同。客服人员表示,目前已没有月饼兑换,但消费者可折价兑换面包等商品,折价率根据券值不同略有差异,基本上在20%至10%左右,比如188元的月饼券可到任意就近门店兑换30元的面包。

市民疑虑"过期作废"存有矛盾

"月饼券禁"过期作废",部分商家可延期,你的遭遇如何?"新民网展开相关民调,共有969名网友参与投票。谈起过往的遭遇,其中76.7%的网友表示"气愤,我的过期不让领",只有4.5%的网友投票"商家同意延期,不着急".可见,市民对"过期作废"的条款很是不满。

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