几天前,孙先生和朋友在平阳路一家超市买了5盒月饼,没想到,其中竟有两盒是空的,一个月饼都没有。昨晚,孙先生拿着空盒月饼来到超市,要求给个说法。
21时10分许,记者在超市见到了孙先生。他和朋友站在出口处,正和超市员工理论,现场有不少市民围观。看着孙先生手里精致的月饼盒,围观的杜先生说:“这种礼盒月饼一看就比较贵,一般人买了都是用来送礼的,自己很少细看。是不是有人专门拿走了里面的月饼?这件事最好现场解决。”据孙先生说,他买的这种月饼,一盒的价格是600多元,“当时因为其他高档品牌月饼所剩无几,看着这个月饼包装不错,我就买了5盒,准备送人。”
随后,记者和孙先生来到超市办公室。孙先生将两盒没有月饼的礼盒放到办公桌上。打开月饼盒,记者看到,里面分装有6个包装精美的小盒子,打开小盒子,里面都是空的。由于包装精美,虽然没有月饼,但月饼盒拎上去还是挺重的。说起自己买到空盒月饼的事,孙先生很是生气,“月饼是送给关系很好的朋友的,没想到发生了这种事情。”
月饼已经买了几天,怎么确定当时买的是空盒子?孙先生说,他们刚找到超市时,没有工作人员理会他,后来围观的人多了,才有人来问情况。“为了证实我们买的时候就是空盒,我们和其他市民随机打开一盒该品牌月饼,结果也是空的。”
很快,月饼厂家的工作人员赶来,超市值班经理也向孙先生道歉。“月饼从订货到上架,中间有很多环节,会有很多人经手,可能是工作人员疏忽导致的。”值班经理说。
月饼厂家人员与孙先生沟通后表示,愿意赔同样的月饼两盒,并加送几盒,但孙先生和朋友不接受这样的赔偿。记者发稿前获悉,双方已经达成赔偿协议。(记者李永江冯戎)
来源:山西晚报
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