中国家电协会秘书长徐东升

家电行业的发展必然与整个中国的经济环境具有一致性。从今年初开始，家电业就面临诸多的困难，比如原材料价格、人工成本短期上涨过快，并持续在高位运行，节能产品惠民工程、家电下乡等政策陆续退出及房地产调控政策的影响逐渐显现等。

但是，我们也必须正确看待市场的回落。2009、2010两年，家电业在相关政策的促进下超高速发展，而市场消费也表现为不可持续性的透支，因此市场的回调也是必然的。不过不同品类之间也存在差别，比如前两年冰洗产品市场发展过快，在今年的调整中走入快速下降通道。市场回调有助于为行业降温，从而促进市场向可持续性增长转型。

明年的调整还会进一步深入，但是在回调过程中，我们可以看到产品结构也在进行调整，比如变频空调、滚筒洗衣机、大容量冰箱均成为市场亮点。同时，行业的竞争也正在从价格战转向价值战。因此，企业要深入分析市场，抓住市场增长点，针对细分市场提供更完善的产品和服务。

前不久，家电协会发布了“十二五”家电技术发展路线图，虽然提出的目标很有挑战性，但却对充分调动社会资源和上下游配套、指导家电产业升级极具引导性。清晰完善的技术路线图可以帮助企业明确现有技术与所需技术的差距，避免风险大收益低的项目和技术投入，少走弯路。

国家家用电器质量监督检验中心综合检验部部长鲁建国

从2008年开始，各种刺激政策相继出台，社会潜在需求被有效激发，行业由此高速发展，但是也的确存在“萝卜快了不洗泥”的问题。

经过了大跃进式的发展，今年，甚至将延续到明年的市场回落，能够帮助企业甚至整个行业进行关于发展模式的冷静思考，这对于向现代化可持续发展模式转型升级是很有帮助的。同时，农村消费者在经历了普及消费期的冲动性消费阶段之后，也会更加理性，对产品质量、品牌、服务等都会提出要求。市场疲软会造成竞争加剧，也将促进行业洗牌，一些进行了充分准备的企业则会由此发展壮大。

在这个行业转型升级的关口，企业最需要做的不仅是技术和设备的升级，还有人才的培养和管理水平的升级。那些什么挣钱就做什么、哪里有市场就转向哪里的小企业将不能适应新时期的发展并遭到淘汰。

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