泡馍里的苍蝇清晰可见
6月4日晚,我在郑州市同胜祥杜岭店吃羊肉泡馍时发现,碗里竟然有只苍蝇,太恶心了,当时就差点吐了,我找到服务员,服务员说:“那给你换一份吧。”我当时也没想那么多就答应了,看着桌上那碗带苍蝇的羊肉泡馍,我非常恶心,就告诉服务员,新的那份羊肉泡馍,馍我自己掰,不要直接做好的。服务员去后厨看过后,以新的一份已经做上了为由,说不能换了。
我觉得,连一句道歉都没有,现在要求馍自己掰都不行,怎么能算了呢?于是我要求见负责人,店长也没有道歉的意思,她告诉我,后厨没有馍了,都是机器切好的。另外一个服务员在旁边说:“刚才问你是不是再换一份,你说是的,现在才说要自己掰。”
我因有事,没空和他们耗时间,把那份羊肉泡馍的钱退了就走了。
郑州同胜祥餐饮管理服务有限公司企业简介上写着:以“专心、专注、专业”的经营哲学,以“提供尊贵、个性用餐体验”的服务理念,全力打造“中国清真美食领航者”的企业愿景。
我认为,饭出了问题还不能及时向顾客道歉,态度恶劣,这样的企业也能领航吗?(网友李先生)
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来源:人民网
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