网购燃气灶爆燃致手脚烧伤 消费者举证难维权陷僵局
投诉电话打不通,有效证据难寻,不少网购消费者都有过维权难的体验,而这其中最难也是绕不开的一个核心问题是:无证伪,无维权。近日,湖南衡阳消费者谢先生在天猫一旗舰店购买的一款燃气灶因使用时爆燃致家人手脚烧伤,事后找天猫平台索赔时却卡在假货证明这一关。燃气灶使用时爆燃谢先生告诉中国质量新闻网,2021年6月1日
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